2014年内蒙古高等职业院校技能大赛导游服务竞赛方案,全国职业院校技能大赛.doc

PAGE  PAGE 25 2014年内蒙古高等职业院校技能大赛导游服务竞赛方案,全国职业院校技能大赛 “导游服务（中、英文）”项目竞赛方案 第一部分 竞赛规程 一、竞赛项目名称 1、普通话导游服务；2、英语导游服务。 二、竞赛目的 通过竞赛，强化内蒙古自治区高职院校旅游专业学生的理论知识，提升导游服务技能，激发旅游专业学生的学习兴趣，进一步培养高职学生的创新和实践能力，为内蒙古地区旅游业的发展培养更好地应用型人才。同时，为各高职院校旅游专业师生提供一个相互学习和交流的平台，充分展示各高职院校教学改革的成果，密切各高职院校之间的联系和合作。 三、竞赛内容 根据“2014年全国职业院校技能大赛”高职组导游服务赛项规程和内蒙古地区的实际情况，比赛由三个部分构成，包括景点讲解，知识问答和才艺表演，总分为100分。具体如下： 1.景点讲解：70分，时间为5分30秒。内容包括形象风采、景点讲解。 （1）形象风采：5分，时间为20秒—30秒。 主要考察选手的形象礼仪是否符合专业要求。即选手在赛前准备职业形象（包括服饰妆容、精神气质及礼仪礼节）、个人简介和对导游职业的认识，在20—30秒钟内用相应组别的语种陈述展示，时间到由主持人中止。选手未在规定时间内完成风采展示扣1分。 注：为保证比赛公平，选手在进行自我介绍时不得报自己的学校名称或参赛队名称，否则酌情扣分。 （2）景点讲解：65分，时间4分30秒-5分钟。 主要考察选手的导游讲解能力。即选手在赛前根据选题范围准备一段4分30秒-5分钟的导游词和相应的PPT，并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT提交组委会。比赛时，选手用相应组别的语种进行模拟导游讲解。 讲解内容包括内蒙古自治区内5A、4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如当地文化、风物特产等等。该项目安排在形象风采展示结束后，选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步（PPT可自行切换，也可由指导老师播放）。讲解时间4分30秒-5分钟，不足4分钟30秒扣2分，超过5分钟扣2分。 2.知识问答：15分