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PAGE  PAGE 23 【职场礼仪知识问答题库】礼仪知识问答题库 社交礼仪考试题库及答案 第一套 1.（A）的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不仅要严于律己，更要宽以待人。 A.宽容自律 B.人际交往 C.信守诺言 D.社交礼仪 2.安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（C），已做好迎接客人的各项准备。 A.十五分钟 B.五分钟左右 C.半小时左右 D.六十分钟 3.拜访的礼仪包括（ABCD） A.进门问候 B.按时到达 C.礼貌登门 D.言行适当 第二套 1.拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（C），后转身离去。 A.楼门外 B.办公室门外 C.自己的视野之外 D.院门外 2.参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是 （D）。 A.资料准备齐全 B.礼貌进门 C.按时到达 D.等候时随意与别人交谈 3.办公室接听电话有以下礼仪要求（ABCD）。 A.微笑接听 B.耐心应答 C.勤做记录 D.分流电话的处理 第三套 1.对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是（D）。 A.不作空洞的慷慨陈词 B.要善于打破沉默 C.要有比较明确的职业发展规划