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婚纱摄影知名企业营销战略.doc
我国婚纱摄影行业发展及优秀企业营销战略概述
一、国内知名婚纱摄影营销战略分析
婚纱照已经由奢侈品变为人们结婚的必备品,到底是什么促成了人们对婚纱摄影这一产品的购买,传统的市场调研指出:从商家角度看,首先婚纱影楼本身就具有其独特的文化属性,它的装修豪华,内景丰富多彩,外景又具有浓厚的地域色彩,反映了当地的文化,而且随着世界文化的交汇,又具有鲜明的时代特征,满足了人们对于美的文化追求;其次商家大肆的广告宣传,无论商家门店、DM单、报纸、电视等传统媒体,还是公交、SNS网站、博客、微博等新媒体,这些承载着打折、优惠券、新技术、送礼品、高档婚纱、精致产品、独家外景等信息,促使了消费者的购买。从消费者角度来看,首先消费者认为婚姻一生只有一次的传统观念影响着人们的消费行为,留下一段美好的回忆成为了人们的一个美好愿望,其次消费者认为这是一种对于青春的追求,通过亮丽的服装、精致的妆容的拍摄,展现的是消费者对于美的追求而想留住这种美的情感体验,最后消费者认为这是一次对于时尚的把握,追赶潮流,展示个性,突出自我的一种价值。从调研报告可以看出营销观念是以企业为中心的生产、产品和推销观念向以消费者为中心的营销观念转变,而这也正符合了婚纱摄影行业自1992年从港台进入中国大陆以来的发展轨迹,但这样的调研也只是描述性而非解释性的,没有真正回答消费者的购买动机。同时在这发展的二十年间商家的营销与消费者的购买过程也出现了一系列的问题,商家越来越不知道消费者的需求是什么,消费者越来越不明白商家在做什么双向偏离的问题非常严重。
那么在婚纱摄影行业到底是什么促使消费者产生购买行为,消费动机是什么,而又为什么商家的营销总是与顾客的期望产生偏离?特别是在互联网飞速发展的时代,网络营销对消费者的购买动机会产生多大的影响?为了回答这一系列问题我们必须对消费者动机进行深入的研究,因此本文将在潜意识营销理论的指导下对这样一个问题进行分析,希望可以找到消费者婚纱摄影消费的潜藏动机,从而有利于企业针对性的进行营销活动,消费者也可以找到适合自己的产品,实现企业与顾客的双赢。
在婚纱摄影行业的发展中,涌现出了很多知名婚纱企业,凭着他们独特的优势抓住了消费者的购买需求而收获颇丰,下面分别以婚纱影楼的翘楚金夫人和婚纱摄影工作室的楷模上海唯一视觉为例‘。
1.金夫人的连锁营销
金夫人婚纱摄影公司是1989年在重庆成立的外资公司,目前在全国的连锁加盟公司达300余家,是业内唯一获得中国驰名商标的企业。因其创造的辉煌业绩和响亮的名声,加盟的人是络绎不绝,其连锁营销做得非常成功,在此做一个简单的分析,概括为两点就是:打造品牌和连锁管理。第一打造品牌主要是以摄影艺术为本,公关活动为辅。公司自成立以来在民间举办婚纱艺术巡回展、人像摄影作品年展博取消费者的认同,举办婚纱摄影峰会讨论婚纱摄影市场发展动向,成立人像学院培训摄影人才,用产品和顾客对话,打造属于自己独一无二的婚纱摄影,其次金夫人的公关活动也为品牌的建立着色不少,众多的荣誉称号,如中国驰名商标、中国十大杰出影楼、全国人像摄影大展中获得八项大奖等众多重量级荣誉称号以此获得大家的信赖;强大的媒体宣传,公司在国家级电视媒体做滚动广告、与电视电影紧密合作争取豪华亮相、邀请明星范冰冰代言扩大知名度等媒体炒作;互动的营销活动,公司内部举行化妆、摄影等技术大赛、在外举办“美少女”大赛、婚庆博览会、婚纱表演秀等与消费者互动的活动,加大顾客的认可;公益的社会活动,公司积极进行医疗捐助、爱心助学、贫困帮助、免费拍摄等社会活动进行社会化营销。第二连锁管理,金夫人是全国婚纱摄影行业中首次推出CIS企业商标识别的公司,并试点6西格玛质量管理体系以此建立了让人信赖的企业形象,一般的加盟企业收取了费用之后就不会对加盟公司进行管理,但金夫人却建立了属于自己的连锁管理中心专门对加盟者进行体系管理统一营销策略,还成立了培训学院对加盟者管理、摄影、化妆、物流等方面系统培训,而且培训的内容每年都会定期开展。金夫人通过自身品牌的塑造和积极的加盟管理,从而打造了婚纱摄影行业的领军品牌。
2.上海唯一视觉的网络营销
2004年是行业洗牌的一年,个性婚纱摄影工作室如雨后春笋一般蜂拥而出,但在众多的工作室中上海唯一视觉成为了其中的楷模,并被誉为是“婚纱摄影网络营销的神话”,他是新兴的工作室与飞速发展的互联网的结晶,在此我也做一个简单的分析。上海唯一视觉成立于2005年,虽然成立的时间较短,但其业绩的增长却是惊人的,并且在上海的知名度也是非常高。上海唯一视觉起家于一个婚庆的交流社区——篱笆网,这是一个社会化的论坛,通过编辑优惠信息的广告帖、回答客户的疑问贴、体验活动的互动贴甚至邀请顾客拍照的心得分享贴、客片展示贴等与篱笆网的会员互动式交流,目前唯一的官方网站也有自己的交流社区,在摄影艺术、产品
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