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战略管理;第一讲有关战略管理的基本问题;一、战略管理是什么?二、企业超额利润的来源是什么?三、战略管理的基本架构是什么?; 第一个问题:战略管理是什么? ;一、企业为什么要制定战略?;案例:波音与空客:商用飞行器生产的全球霸权之争
波音公司从2006年开始表现得比空客更好,尽管空客从2001-2006年赢得竞争,这次竞争出现转折的根本原因在于两家公司做出的战略决策。
;二、什么是战略? ;——政治领域——“一个中心,两个基本点”
——经济活动——《“十五”计划与2010年远景目标》
——企业行为——海尔的“专业化战略”、“多元化战略”、“国际化战略”
;案例思考;问题:;企业战略的特征:
企业战略具有总体性
企业战略具有长远性
企业战略具有指导性
企业战略具有现实性
企业战略具有竞争性
;企业战略具有风险性
企业战略具有创新性
企业战略具有稳定性
企业战略必须与企业管理模式相适应
企业战略与战术、策略、方法、手段相适应;战略的各种定义:;计划(Plan):行动的明确预定方向,处理局势的指导方针
计谋(Ploy):战胜竞争对手的手段
模式(Pattern):无意中出现的随时间而形成的行动模式
定位(Position):企业与竞争环境联系的方式
观念(Perspective):企业特别是高层管理者看待自身和周围世界的方式
;战略强调要做对的事情(Do the right things),不是仅仅把事情做对(Do the things right )。“把事情做对”只是“效率”好坏而已,唯有“做对的事情”才会产生长远的效果。
要强化战略思考力和组织设计,不要仅仅追求眼前财富的积累。
企业如果“当一天和尚撞一天钟”,仍然无战略,总有一天它连撞钟的权利都会丢失。
;; 战略的层次
(1)公司层战略(企业战略)
公司战略,又称总体战略,是企业最高层次的战略。
近年来比较热门的多元化、战略联盟、收购和兼并等战略都是属于公司层次的战略决策。
例如:2006年9月28日,香港国泰航空公司宣布以123亿全部完成对港龙航空公司的收购。此次收购对于意图扩大内地市场的国泰航空有着深远的战略意义。随着内地航空业的日益兴起,世界各地的航空公司纷纷绞尽脑汁开拓中国市场。在收购港龙以前,国泰只经营从香港至北京和厦门的航线,而港龙则经营从香港至大陆的18个城市的航线。通过收购港龙,国泰不仅一举成为了亚洲最大的航空公司,也借此拥有了渴望已久的内地航线,极大地拓展了国泰在大陆的市场。
;(2)事业部战略(竞争战略、业务战略)
业务战略涉及各业务单位的主管及辅助人员。
主要研究的是产品和服务在市场上的竞争问题;
需要回答的问题:“我们应该在何处竞争?”
“我们要与哪些产品竞争?”
“我们怎样管理这些业务?”;(3)经营战略(职能战略)
职能战略,又称职能层战略,主要涉及企业内各职能部门,如营销、财务和生产等,如何更好地为各级战略服务,从而提高组织效率。如生产过程自动化。比如:财务战略、人力资源发展战略、销售战略等。;三、什么是战略管理? ;企业对环境的反应(来了一只大黑熊)
决策(坐以待毙,赶快离开,还是与大黑雄搏斗)
行动(穿运动鞋,快跑)
战略管理达到目的(比竞争者跑得更快)
这个故事说明了战略管理的核心思想——获得并保持竞争优势;安索夫在1976年出版的《从战略计划走向战略管理》一书中提出的。
广义的战略管理:运用战略对整个企业进行管理。狭义的战略管理:对企业战略的制订、实施、控制和修正。
;企业战略管理是决定企业长期表现的一系列重大管理决策和行动,包括企业战略的制订、实施、评价和控制。
企业战略管理是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。
企业战略管理是企业在处理自身与环境关系过程中实现其宗旨的管理过程。
; 战略管理的本质
战略代表选择重点
战略界定了企业在环境内的生存空间
战略必须具有特色
战略讲求的是匹配
战略要为企业和客户创造价值
;
《孙子兵法》云:“知已知彼,百战不殆”。就是说,在制定任何战略之前,应当首先对自身条件和外部环境进行考察和评价,然后在此基础之上选择制定正确的战略。
在这里,战略被看作为企业利用优势、回避弱点,对外部环境中的威胁和机会作出反应而采取的行动。战略管理则是企业分析竞争环境以发现威胁和机会,分析自身资源和能力以明确优势和弱点,然后将这种分析结果相互匹配,扬长避短,趋利避害以选择战略的过程。匹配定义是当前在战略管理领域中占据支配地位的方法。 ;第二个问题:企业超额利润的来源是什么?;一、企业超额利润的行业组织模式
从20世纪60年代到80年代,企业家们始终认为外部环境是企
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