房地产中介销售策略成交谋略概论.pptVIP

成交谋略;成交谋略;专业代表一种拥有特殊方法和流程的高尚职业.;成交谋略;开发盘源-渠道;实 物 信 息;;;开发客源-渠道;;客 户 评 估 ;购 房 体 验 ;家 庭 成 员 ;收集客户资料是推盘之前的关键 注意两大误区 误区一：对你所有保持长期接触的客户都一视同仁 误区二：老想与对自己很满意的顾客做生意;客户接待-建立信任;个人介绍;实物信息;客户接待-定义客户需求;一定要将客户模糊的需求精确描述 突出客户的“关键要求” 客户认知与我们存在差异时，只能采用建议性提问，进一步达成共识;带客看房;成交谋略;前 期 准 备;看 房 过 程;看 房 结 束;带客看房-关键点 ;客户跟进 -端正心态;客户跟进-把握客户需求;客户跟进-客户分类 ;; ; ;签单要求方式;需注意的误区 与客户发生争辩 对提供的服务，夸大其词 客户提起竞争对手时，攻击对??? 客户提出要求，僭越权限 签单要约时，缺乏诚意;售后服务;技巧;新　宅　手　册;;Thank You !