《杜拉拉升职记》HRM,人力资源角度,绝对原创论述.ppt

《杜拉拉升职记》;;《杜拉拉升职记》详细地介绍了拉拉在外企的经历。跨度八年，拉拉从一个朴实的月薪只有4000的销售助理，晋升为行政主管，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历经了各种职场磨练，体会了各种勾心斗角。 作者简单地点过拉拉在民营企业和港台企业工作的经历，通过对杜拉拉的外企生涯的详细描述，塑造了一个非常生动的形象：机智而不虚滑，专业而不教条，谨慎而不刻板。不论遇见什么困难，拉拉都可以轻松解决，而且解决得很漂亮。;杜拉拉升职“轨迹”;2.HRM分析;;杜拉拉身上的职场特质;杜拉拉身上的职场特质;故事再现：影片中有一段关于大客户部不配合搬家的重头戏，很值得回味。销售总监王伟挑衅地说：“我们有重要活动，没有人手，都来搬家谁去做生意给公司赚钱？要么，行政部找人帮我们打包吧！”拉拉横下一条心强硬地说：“不好意思，今天的搬家安排事先开会和各部门都直辖市好的，你们部门也是同意这个计划的。到下午6点，这一半场地就得清出来，时间一到这边所有未打包的东西都会被当成垃圾清走……为了不影响大家明天办公，也避免有用的东西被当成垃圾清走，请各部门抓紧打包！”拉拉不亢不卑，不一味退让，加上表述得当，问题顺利解决！ ;杜拉拉经典语录;绩效管理;《杜拉拉》中涉及的管理术语;绩效评估主要方法;SMART原则;STAR原则;360度考核;汉堡原则;;SOP标准作业程序;评价中心测评法;“杜拉拉