补助阶段验收方案及标准.docVIP

PAGE  PAGE 6 龙岗区2010年度物业管理进社区项目 补助阶段考核验收工作方案 （征求意见稿） 为保障我区物业管理进社区工作顺利进行，根据《关于深化“大综管”加快推进物业管理进社区工作的意见》（深龙委办[2007]65号）、《关于印发龙岗区扶持社区推进物业管理暂行办法的通知》（深龙府办[2007]92号）和《关于进一步深化“大综管”新格局的实施意见》（深龙委[2009]12号）精神，结合实际，特制定本方案。 一、指导思想 以党的十七大精神为指导，按照科学发展，以人为本、注重民生、立足社区的要求，强化政府指导，整合社会资源，充分发挥政府职能部门、社会企业及广大群众的作用，大力拓展社区物业管理覆盖面，不断改善社区居民的居住环境和生活质量，进一步提高我区城市管理和社会管理水平。 二、目标任务 按照“一年铺摊子，两年打基础，三年上水平”的总体部署，2010年物业管理进社区完善阶段考核验收工作重点应集中放到如何确保社区物业服务规范运作和提高物业服务的水平上，力求通过考核验收，促进已实施物业管理的社区及企业完善软、硬件建设，进一步规范物业管理行为，提高服务质量，构建和谐、平安社区。 三、组织机构 成立区推进物业管理进社区完善整治阶段考核验收组，下设两个小组，分东西两个片区进行交叉考核验收。考核验收组接受区推进物业管理进社区工作领导小组领导。 （一）第一小组组长由区建设局（住宅局）一名科级干部担任，副组长由区委政法委一名科级干部担任，成员由区建设局（住宅局）、区委政法委、龙岗公安分局、区人口计生局及龙岗、龙城、坪地、葵涌、大鹏、南澳街道办人员组成，负责考核验收平湖、布吉、坂田、南湾、横岗街道项目。 （二）第二小组组长由区建设局（住宅局）一名科级干部担任，副组长由区委政法委一名科级干部担任，成员由区建设局（住宅局）、区委政法委、龙岗公安分局、区人口计生局及平湖、布吉、坂田、南湾、横岗街道办人员组成，负责考核验收龙岗、龙城、坪地、葵涌、大鹏、南澳街道项目。 四、对象标准 考核验收对象为各街道已初审核实并同意上报的补助阶段的社区物业管理考核验收项目。考核验收标准见附件。 具体考核验收时间另行通知。 五、工作要求 （一）各街道办要高度重视，安排专人负责，严格按照相关规定的要求，把好申报资料和考核验收初审关，对申报项目进行自查，初审核查达标后统一报区推进物业管理进社区工作领导小组办公室。 （二）考核验收小组各成员要严守工作纪律，根据考核验收评分标准认真核实打分。考核验收小组成员如遇特殊情况无法参加，需向组长请假，并及时做好人员代替工作。 （三）申报考核验收资料报送截止时间：2010年10月31日。 附件： 深圳市龙岗区推进物业管理进社区考核验收评分表 龙岗区推进物业管理进社区工作领导小组办公室 （区住宅局代章） 二〇一〇年一月 日附件1： 深圳市龙岗区推进物业管理进社区考核验收评分表（补助阶段） （征求意见稿） 项目名称： 街道： 社区： 考核日期： 序号评分内容定分 标准扣分标准存在问题/ 考核意见评分考核人 签名1已通过物业管理启动阶段验收，能够按照启动动阶段验收标准要求运作。10酌情扣分2已通过初级整治阶段验收，能够按照初级整治动阶段验收标准要求运作，并利用政府扶持资金逐步完善与社区物业管理活动相关的设施设备配套。10 酌情扣分3已通过完善整治阶段验收，能够按照完善整治动阶段验收标准要求运作，并利用政府扶持资金开展本小区基础设施整治，改善小区环境。10 酌情扣分4物业服务合同截止时间至少须明确在2012年12月31日之后。10未达标不得分5物业服务区域内无重大治安案件（须提供辖区派出所证明）。20每发生一例重大治安案件扣10分6在物业服务区域内开展一次业主（住户）满意度调查且满意率达到80％（含）以上。20未做满意度调查不得分；满意度每降低1个百分点扣1分7物业管理收费率达到70％（含）以上。20收费率每降低1个百分点扣2分组长、副组长签名：