绩效HR一级浅析.ppt

第四章 绩效管理高级人力资源管;本章内容第一节 企业绩效管理系;第一节企业绩效管理系统设计与运;第一单元 绩效管理系统设计的;绩效指标 考评者 被考评者 考;（一）组成要素 说明1.考;（二）结构方式结构方式： 横向;二、绩效管理系统与 人力资源管;三、绩效管理系统设计（一）目标;（二）关键绩效指标KPI定义和;四、企业绩效管理系统的结构设计;五、绩效管理系统设计的具体步骤;第二单元 绩效考评指标体系设计;EVA的激励制度构成1、EVA;二、绩效棱镜绩效棱镜是由英国C;绩效棱镜绩效棱柱包含相互关联的;绩效指标体系一、关键绩效指标体;一、关键绩效指标体系的设计（一;产品优势 ;战略地图企业KPI战略：增加机;（二）任务分工矩阵根据各部门的;任务分工矩阵分解工作任务 ;任务分工矩阵分解企业KPI ;（三）目标分解鱼骨图鱼骨图是质;运用鱼骨图法提炼部门KPI制度;（四）确定关键绩效指标的原则在;示例人力资源部要配合公司发展，;修改为：人力资源部要配合公司发;职位序号任务指标客户服务秘书1;（五）关键绩效指标的内容指标的;KPI指标库依据部门承担责任的;KPI指标库依据职类职种建立K;依据平衡计分卡建立KPI体系指;（六）关键绩效指标的分解能力要;二、岗位职责指标的设计根据部门;三、工作态度指标的设计能力要求;态度指标工作热忱（客户关系）打;四、岗位胜任特征