惠尔康结训答题.doc

第壹章 標準化規章制定  PAGE \* MERGEFORMAT 2 企業規章應用標準─總務管理篇 惠尔康营销团队拓展结训报告 前 言 近年来,国内的食品业界发生了大幅的变革，在竞争激烈，产业结构转型及社会文化脉动的影响下，企业经营已受到了重大的冲击，市场动荡已立即而明显的反映在战场上；目前的市场开发与服务已和以往大不相同，能了解及掌握新趋势及经营技巧才能适者生存，此更促成企业开始觉醒于经营质量的提升。厦门惠尔康食品有限公司，成立于1992年12月。工厂现占地面积十九万平方米,?公司组织部门有人力资源、研发中心、品保、生产、储运、采购、财务、企划及销售等，员工总数达 1200人，是专门生产与销售饮料食品的大型合资企业。 ????惠尔康从生产单一品种发展到生产系列化多种产品，所生产的产品行销全国各地。公司信誉卓著，系全国最佳形象（AAA）级企业，并在中国饮料同行业中名列前矛。惠尔康坚持“以质量求生存，以管理求效益，以品种求发展”。生产冻系列，冰系列，八宝粥系列，茶系列，果汁系列，酸奶系列及奶系列七大品系，五十多种产品。其中以惠尔康红苹果（果汁系列）、惠尔康花生牛奶（奶系列）和惠尔康吸的冻（冻系列）为代表性产品。 ????公司的发展规划是：本着“传统，创新，营养，健康”的理念满足消费市场的需求，完善管理体系和组织架构，形成并充实企业文化和营销管理思想，跟踪国际最先进的食品加工技术，并坚持不渝地向国际化发展，将“惠尔康”建设成为全球弛名商标。 企业的兴亡都依循着物竞天择适者生存的法则来进行竞争，并满足细分化下需求市场，目前由于垄断行销风光不在、强大竞争对手的出现、顾客对服务满意的迫切性，这均使企业更注意到营销与销售的不同与服务效益的问题，同时，企业对一线单位所扮演的角色亦重新定义，以往的销售亦开始转为主动并活泼化并转为放射型控制中心。企业竞争力高低取决于其市场需求价值，核心专长与差异化是形成企业应付竞争的关键所在，而市场价值则在获得顾客的认同，能快速服务反应与响应且有独立价值观组织才能应付急速变迁的市场，再者，能提供独特附加价值及扩大营销接触网的企业更能掌握优势( 策略联盟目的),在整体来说，目前企业经营已非以往所谓之固守策略，以变应万变，不断适应调整才有赢的机会。 企业经营营销环境变化 變化的發生 潛在的變化 企業經營 環境之變化 變化的預兆 及機會 企業策略規劃 長期經營計畫之實施 衝突 長期經營計畫 變化之機會之把握 沒有準備之企業 停滯 . 衷退 被淘汰 TOP銷售系統建立 企業 結 果 刺 激 行 動 反 應 惠尔康销售市场图 壹.规划案背景分析 企业无人则止，因此员工是企业界中最重要的资产，而企业经营的目的是将有限资源获致最大利润，由于竞争的刺激，各项潜在变化之预测，环境变化、顾客变化、产品需求变化、市场区隔变化、而显现出世界上唯一不变的真理，就是只有“变”而能事前做好准备，做好长期经营规划，而掌握变量者，即是未来赢家，将使企业成长发展获利稳固。而行销与推销是企业的火车头；是一套系统；也是艺术！使企业能倍增营业额。如不能掌握行销与推销将失去逐鹿中原，甚至影响企业的存亡。『成功有方法；失败有原因！』 統一、康師傅、戴爾、…..等企业,为何成功？难道他们能；我们就不能吗！？ 本次营销團隊拓展特训经过15小时封閉式密集訓練，使用系统互动教学，让行销惠尔康推销人员快速提升营销能力；以实务案例、小组演练、潜能激发；迅速激发惠尔康营销人员强烈的企图心！！最终也经过團隊遊戲啟法，将常见的销售主管團隊管理障碍点,一一排除;取得优异的成绩!『由于惠尔康领导人员支持;营销人员进行有系统的培训;产生?决胜终端?的策略;將大大提升惠尔康市场的占有份额!相信针对这些已受训的营销伙伴们;未来在市场上更能以优异的业绩成绩单展现学习成果! 未来营销育训练是决对不能遗漏，而必须持续不断的!相信此次项目为惠尔康注入新的契机，给予营销人员新的智慧、新的技术、全方位管理的学习成长，激发营销主管的潜能与能力，在营业额上有更加的突破与表现，将来惠尔康必能开创一片康庄大道。 贰. 训练成果报告 在市场变化快速且激烈之环境面对市场竞争下，企业需强化管理体质来维持企业成长。主管人员素质强化会使企业竞争时取得较有利的地位，而强化素质首要让主管人员能拥有符合市场现况的操作技巧与达成目标企图心，如此企业的操作执行力才不会出现断层，也较不需花太多精力于修正错误上，而易持续成长更维持领先。 惠尔康本次主管團隊拓展参加培训学员约60人; 训练课程前也要求学员心理准备這也是此次培訓的目的; 对于训练课程，主管人员应有下列条例之疑问准备， 整合