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满足顾客需求绪论.pptVIP

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  • 2016-07-23 发布于湖北
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满足顾客需求绪论.ppt

    满足顾客需求;航空公司的经营游戏;航空公司的经营游戏;企业存在和发展的根源 企业竞争力 关注顾客的价值 客户关系图 SIPOC 系统观 工作的七大意识 实践计划;;;浪费分布在整个价值流中 多余的库存 返工 等待时间 过多的搬运 多余的移动距离 测试与检验;;关注顾客的价值;关注顾客的价值;我的客户是：;客户关系图;SIPOC系统观;SIPOC系统观;工作的七大意识 ;QA;实践计划

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