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房地产营销 目录 房地产营销概述 第一节 房地产与 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=87750 \t /_blank 房地产市场 第二节 市场营销与房地产营销 第二章  HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId\t /_blank 房地产营销环境 第一节 房地产营销环境概述 房地产营销环境的特征 第三节 房地产营销微观环境 第四节 房地产营销宏观环境 第三章 房地产营销环境分析 第一节 房地产企业对环境的评价 房地产企业应对市场机会与环境威胁的对策 第四章 房地产营销渠道及其优劣 2015年房地产十大营销趋势走向分析 第一章 房地产营销概述 第一节 房地产与 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=87750 \t /_blank 房地产市场 1、房地产的含义 房地产，又称不动产，通常是指土地以及固着在土地上的房屋或人工建筑物及其附带的各种权益，包括所有权、支配权、使用权和收益权等。 建筑物是指人工建筑而成的物体，包括房屋和构筑物两大类。 市场的含义 归纳现有的市场概念大体有以下三种： 市场是商品（服务）交换的场所 市场是商品交换关系的总和 市场是某商品（服务）的现实和潜在消费者（顾客） 房地产市场的含义 从经济学角度看，狭义的理解是指房地产交换的场所；广义的理解是指房地产交换冠希的总和，是房地产开发、建设、经营、管理、服务消费的内在运行机制。 第二节 市场营销与房地产营销 1、市场营销的概念 市场营销是指企业根据通过向顾客提供能满足其需要的产品和服务，促使顾客消费企业提供的产品和服务，进而实现企业目标的经营理念和战略管理活动。 市场营销理论 市场营销理论是在“买方市场”条件下产生的，是以目标市场及需求需求为中心的。它包括两个相互关联部分：目标市场和市场营销组合。 第二章  HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId\t /_blank 房地产营销环境 第一节 房地产营销环境概述 对房地产企业营销产生影响的一切因素及力量的综合。 房地产营销环境的特征 客观性 客观存在的 多样性 多种多样性 多边性 发展变化的 相关性 相互联系的 第三节 房地产营销微观环境 房地产企业自身 企业高层是否重视营销 营销部门和其他职能部门的关系 供应商 向房地产企业提供原材料及中间产品的机构。包括： 土地所有者 建筑承包商 金融投资机构 建筑材料及设备的供应商 规划设计机构 景观设计机构 营销中介 协助房地产企业将产品销售给消费者的机构；或为房地产企业营销活动提供各项服务的企业和个人。 主要包括： 房地产交易所 物业代理 房地产估价事务所 投资咨询公司 律师事务所 公证处 广告代理 四、顾客 房地产企业服务的对象(目标市场） 居住物业企业服务的对象：家庭或个人 商业物业的顾客：承租者和购买者，通常以单位为主，多以投资为目的 工业物业的顾客：承租者和购买者 竞争者 竞争者：那些与本企业提供的产品和服务相类似、服务的目标顾客也相类似的同行企业。从需求角度可分为： 愿意竞争者（大类竞争者）；提供不同产品、满足不同需求的竞争者。 平行竞争者：满足同种需要的不同产品的企业之间的竞争。 产品形式竞争者：满足同种需要的产品各种形式之间的竞争。 品牌竞争者：满足同一种需要的同种形式产品的不用品牌之间的竞争。 社会公众 即对房地产企业营销产生影响的社会机构和个人。包括： 政府公众：工商、税务、市容部门和土地管理局、建设委员会等 媒介公众：广播电台、电视台、报纸等 金融公众：银行、投资公司 地方利益公众：房地产企业所在地的居民、组织等 市民行动公众：消费者组织；环境保护组织等 第四节 房地产营销宏观环境 人口环境 人口数量 人口增长速度 人口年龄结构 家庭规模与结构 人口地理迁移 人口大量迁出的地区往往意味着该地区对房地产需求的较少，而地区人口的大量迁入则往往导致该地区房地产需求总量的上升。 经济环境 经济发展水平 经济发展周期 经济体制 在不同的体制下，政府运用不同的手段对房地产市场进行管理，从而确保房地产市场健康发展 消费者收入的变化 政治法律环境 政治局势 政策导向 主要政策有财税政策、货币政策、产业政策、土地政策、住房政策及户籍政策等 法律法规 社会团体 社会文化环境 价值观念 宗教信仰 审美观念 风俗习惯 科学技术环境 技术的变化可以为房地产企业带来机会和威胁 （如新技术、新材料及新的建筑机械的出现及使用等） 技术的变化可改善房地产企业营销管理状况 （如信息技术的发展使房地产企业获