第三章非言语行为教程方案.ppt

第三章 非言语行为 ;参考书籍及影片;肢体语言（body langu;言语沟通语;无标题;无标题;无标题;无标题;最后的晚餐;非言语符号有哪些？;非言语行为五个维度文化;了解一下阿尔伯特·梅拉宾（Al;沟通时一条信息所产生的影响力5;影响肢体语言含义的因素;A：欧洲及北美--好的，没问题;非言语表达方式基本类型说明、解;身体语言身体语言包括无声的动态;六种关联方式重复：非言语信息重;辅助语言和类语言 辅助语言，也;在会谈中咨询师的目光怎样安排比;无标题;肢体语言头部姿势肩部姿势 腿姿;侧向一旁———说明对谈话有兴趣;眉毛;什么是微表情“微表情”指的是持;辨识一下;辨识一下;辨识一下;辨识一下;辨识一下;辨识一下;微表情;无标题;微表情;无标题;无标题;无标题;无标题;人类主要拥有至少七种表情 ;我不喜欢你说的话，我不同意你的;肩部姿势 使劲张开双臂 ：说明;手部姿势 1、在耳朵部位搔痒痒;手掌摊开手掌表示坦诚;手掌的力量;握手;如何瓦解强势握手;搓手掌对某些事物抱有期待，而且;双手握在一起失望的姿势，正在克;指尖相碰表示自信和无所不知，1;握手、腕和臂图1为充满优越感和;拇指的姿势霸道的姿势，图3为隐;把手指放入嘴里说谎或需要安慰。;脸颊和下巴的姿势;抓头和拍头的手势自责1轻度2深;手臂交叉---防御、增加安全感;伪装的双臂交叉姿势;交叉腿的姿势—否定或防御的态度;其他不赞成他人的观点又不愿意说;归属和所有权的姿势;说谎摸鼻子用手掩口或用食指掩着;坐姿;无标题;掐腰;凝视;*身体语言 ;视线规律视线向下视线向上视线水;*视线向下 ——权威感和优越感;*视线向上——表现服从或请求b;视线水平——表现客观和理智ba;[小眼神面试资料]:　　日本中;*三角定律业务性凝视 社交性;*业务性凝视——从额头中间点到;*社交性凝视——从双眼到嘴的三;*亲密性凝视——从双眼开始，越;目光接触目光接触可以是想要暂停;辅助语言 音调降低或语速减慢可;沉默现象 创造性沉默它是指来访;沉默现象自发性沉默自发性沉默也;沉默现象冲突性沉默 所谓冲突性;身体语言面部表情来访者的谈话会;身体语言 目光接触当你注视着对;身体语言声音特征来访者在听咨询;身体语言距离和角度 会谈时，与;注意事项1．综合考虑人的非言语;*时间规律①每次目光接触的时间;眼球通常情况下，如果一个人再回;吸烟;眼镜;控制对方的视线向头脑传达的信息;人际距离 –领域行为 ;无标题;乡村和城市的地盘;无标题;正确理解肢体语言原则连贯的理解;模仿;身体高度的升降与社会地位;指向信号;无标题;写字台、桌子和座位的安排;肢体语言伪装训练强化、心里暗示;睡眠非言语行为;打扑克牌的时候，当他拿着一手好;2、转向脚 一只脚;3、反重力的脚 人;3、反重力的脚人会在感兴趣的事;4、双腿叉开双腿叉开是一种人要;5、双腿交叉 5.1站立的时候;5.1.1双腿交叉 ;5.1.2双腿交叉 ;5.2.1双腿交叉双方交谈得很;在这幅图中，这名男子摆放腿的方;在幅图中，这名男子摆放右腿的方;5.2.2双脚脚踝处交叉 ;5.2.3双脚脚踝处交叉 ;6、揉搓大腿 ;二、人的躯干 1、腹侧前置和腹;1、腹侧前置和腹侧否决1.1腹;1、腹侧前置和腹侧否决1.2腹;2、躯干倾斜。人总是将身体倾向;3、耸肩和身体伸展。3.1耸肩;3.2身体伸展 伸展;4、手臂表现出来的自信心和主导;4、手臂表现出来的自信心和主导;4、手臂表现出来的自信心和主导;5、收回双臂 一个人;6、表示自信的手部动作6.1用;6、表示自信的手部动作6.1用;6、表示自信的手部动作6.3竖;7、缺乏自信时的手部动作 7.;7、缺乏自信时的手部动作7.1;7、缺乏自信时的手部动作 7;7、缺乏自信时的手部动作 7;三、头部和脖子 1、头和脖子;1、头和脖子1.1倾斜头部 ;1、头和脖子1.2掩盖劲窝感到;1、头和脖子1.3摩擦前额摩擦;2、眼睛 2.1消极的眼睛 2;2.1消极的眼睛“视觉阻断”通;2.1消极的眼睛人在受到拘束时;2.2积极的眼睛瞳孔扩张，眉毛;2.2积极的眼睛我们在因见到某;2.3连续眨眼当我们感到兴奋、;3、鼻子鼻孔增大表示一个人情绪;4、嘴巴 4.1真笑与假笑 4;4.1真笑与假笑4.1.1真笑;4.1真笑与假笑4.1.2假笑;4.2嘴唇的消失、挤压等通常，;4.2嘴唇的消失、挤压等Fig;4.3嘴唇缩拢表示不同意时会常;4.4冷笑跟斜视一样，冷笑同样;1. Bored; Inter;2. Close attitu;3. This woman i;4. Friendly?gla;5. This is wh