上海电视大学(供应链管理)探析.doc

PAGE  PAGE 10 上海电视大学 毕业设计（论文、作业） 毕业设计（论文、作业）题目： 利丰集团运用供应链管理的实践分析 分校（站、点）： 开放教育学院（阜新校区） 年级、专业： 物流管理专业（国际货贷） 教育层次： 专 科 学生姓名： 学 号： 指导教师： 顾国强 完成日期： 2007年5月31日 目录 一、供应链管理的基本概念 ………………………………………………………4 （一）供应链的定义 …………………………………………………………………4 （二）供应链管理的基本概念； ……………………………………………………4 （三）供应链管理在国内外的发展对比 ……………………………………………4 （四）供应链管理的作用 ……………………………………………………………5 二、香港利丰集团概况 ……………………………………………………………5 三、利丰集团应用供应链管理过程中存在的问题 ………………………………6 （一）供应链上游存在的问题：过于自主性，与社会实际性脱节…………………6 （二）供应链中游存在的问题：与上下游衔接时分析，沟通，执行不良………6 （三）供应链下游存在的问题：零售流程和针对性不明…………………………6 四、对利丰集团供应链管理相关问题的对策及建议……………………………6 （一）供应链上游存在问题的解决方案：了解客户的需求，改进作业模式……………………………………………………………………………………6 （二）供应链中游存在问题的解决方案：建立信息化系统，加强中游的沟通和管理 …………………………………………………………………………………7 （三）供应链下游存在问题的解决方案：加强企业内部的培训与管理 …………………………………………………………………………………8 参考文献 ……………………………………………………………………………9 致谢 …………………………………………………………………………………10 内容摘要 随着我国经济体制改革的深入，经济全球化和我国日益融入WTO体系，经济全球化的进程逐渐加快，成为世界经济发展的主流。企业与企业之间的竞争已经逐渐演变成为供应链与供应链之间的竞争。 在市场经济的大环境下，流通领域的发展对社会现代化的生产有着深刻的影响，随着社会主义市场经济体制的建立与完善，现代流通组织形式和经营方式已经越来越成为扩大内需，指导生产，引导消费，拉动经济增长的重要因素。 如果把企业管理比作是一个房子，可以分为三个部分：一部分是屋顶，一部分是围墙，另一部分就是地基。国内的大部分企业目前比较擅长的是屋顶，比如采购，生产等方面的管理，而要在激烈的竞争中胜出不仅需要强稳的地基，还需要ERP，CRM等企业流程的建设与再造工作。 本文将通过对利丰集团的分析，讲述企业供应链的状况及运用供应链管理做出的一系列实践和分析。 关键词： 供应链 供应链管理 利丰集团运用供应链管理的实践分析 一、供应链管理的基本概念 供应链的定义 供应链是由客户（或消费者）需求开始，贯通从产品设计到原材料供应，生产，批发，零售等过程（中间或经过运输和仓储），把产品送到最终用户的各项业务活动。供应链的参与者，包括企业和企业内的部门单位，供应链是这些单位之间的互动与联关系，是企业之间以及企业内部的合作。 供应链的业务过程和操作，可以从工作流程，实物流程，信息流程和资金流程四个方面进行分析。供应链的信息流程带动工作流程，工作流程决定实物流程，实物流程反馈为资金流程。 （二）供应链管理的基本概念 供应链管理就是为了满足顾客的需求，在从原材料到最终产品的过程中，为了获取有效的物资运输和储