管理活动答题.ppt

管理活动与管理理论;目录;管理的定义;管理的职能;管理的角色与技能;管理的技能;中外早期的管理思想;管理理论的形成与发展;古典管理理论;行为管理理论;管理习题总结;9、行为科学理论认为，人是（B） A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人 10、（C）提出了重视管理中人的因素 A.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验 11、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（C）领导。 A.低层B.中层C.高层D.无法判断 二、多项选择题 1、管理者所扮演的人际角色包括（ABC） A.代表人角色B.领导人角色C.联络人角色D.监督者角色 2、下列体现管理者扮演代表人角色的活动是（AD） A.参加社区集会B.调解员工争端 C.作为信息传递中心和渠道D.宴请重要客户 3、泰罗在工作中发现，当时劳动生产率不高的主要原因是（BCDE） A.劳动工具落后 B.工作分配不合理 C.劳动方法不正确 D.工人不愿干 E.生产组织与管理不科学 4、下列结论中，通过霍桑实验可以得出的有（ABD） A.工人是社会人而不是经济人B.在组织中存在大量的非正式组织 C.工人的积极性仅受报酬的驱动 D.新型的领导在于提高工人的满意度，从而激发工人的劳动积极性;三、判断题 1、管理之所以必要是由劳动的社会化决定的。（√） 2、分工观点和经济人观点是亚当斯密对管理理论发展的贡献（√） 3、《计件工资制》，《车间管理》和《科学管理》都是法约尔的代表作（╳） 4、马克斯韦伯是行为管理理论的代表人物之一（╳） 5、首次提出X理论和Y理论的是行为管理学派的麦格雷戈（√） 6、被称为“人事管理之父”的是罗伯特欧文（√） 四、简答题 1、简述管理的五大职能及其之间的相互关系 2、泰罗科学管理理论的主要内容 3、列举法约尔提出的一般管理理论原则（至少5条）;The end,thank you!