第二章人力资源规划及答案.ppt

Human Resources Planning (HRP)第二 章 人力资源计划;总是缺人的公司;　　“你们企业预测过人力资源需求吗？”“没有，从来没有。” 因为他们现在的需求都没满足过，何须考虑未来。然而问题就出于此，在这家企业工作或曾工作过的人反映了四个主要问题：第一，招聘目的不明确，许多人在进入企业后的相当一段时间内不知道自己应该做什么；第二，没有计划的招聘损害了企业形象，员工认为自己没有受到应有的重视；第三，不断吸纳新员工，给老员工造成巨大压力；第四，频繁流入必然导致频繁流出，在职员工没有安全感和忠诚感，暗自寻找跳槽机会。 　　这位经理开始认同，深悔自己浪费了太多的时间在没有计划的招聘桌上。或许他缺的不仅仅是一份人力资源需求预测，但这是改进的第一步。;问题; 明确企业人力资源规划的内容及步骤。 了解影响企业人力资源供需的因素。 掌握企业人力资源供需的分析方法。 了解使企业人力资源供需达到平衡的方法及其优缺点。 会编写企业人力资源规划。;第一节 人力资源计划概述 第二节 人力资源的供需预测 第三节 人力资源计划的制定与执行 案例 课堂讨论 作业 ;第一节 人力资源计划概述;一、人力资源计划的概念和形式（类型）; 2 人力资源计划的形式;企业战略与人力资源计划;案例讨论;二、人力资源规划的基本内容;人力资源计划的内容模型;战略规划：是根据企业总体发展战略的目标，对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。 组织规划：是对企业整体框架的设计。 制度规划：HR制度是HR总规划目标实现的重要保证。 人员规划：人员总量、构成、流动的整体规划。 费用规划：对企业人工成本、HR管理费用的整体规划。;三、人力资源计划的影响因素; 1 明确企业的发展战略与目标 2 调查阶段 （1）对于影响外在人力资源供需的各种因素的调查。 （2）对于企业内部的人力资源供需和利用情况的调查。 3 预测人力资源的需求和供给 4 确定企业人员的净需求，制定行动方案 5 评价人力资源计划 （1）应反映企业内部和外部目标的变化； （2）明确相关部门、部门应承担的责任及必要的职权； （3）应有适当的弹性； （4）与其他经营计划的相关性。;人力资源计划的步骤模型;人力资源规划的程序（主要步骤）; 企业内部环境： 经营战略、发展规划、管理风格、管理体系;第二节 人力资源的供需预测;一、人力资源的需求预测;一、人力资源的需求预测;1.经验预测法 即组织各级领导根据自己的经验和直觉，对人力资源需求进行预测的方法。基层领导根据本部门情况提出人力需求，交由上层领导估算平衡。 准确度主要取决于管理人员的经验。是一种粗略的预测，适应于短期预测，对组织规模小，结构简单，发展均衡稳定的企业比较有用。; 德尔菲是古希腊地名，被称为“地球的肚脐”。在希腊神话中，宙斯在这里放下了一棵象征着神灵的石头，后来建成了供奉天神阿波罗的神殿，从这里传出的神喻极为准确。; 德尔菲法是在20世纪40年代由赫尔默和戈登首创。 1946年，美国兰德公司为避免集体讨论存在的屈从于权威或盲目服从多数的缺陷，首次用这种方法用来进行定性预测，后来该方法被迅速广泛采用。 20世纪中期，当美国政府执意发动朝鲜战争的时候，兰德公司又提交了一份预测报告，预告这场战争必败。 政府完全没有采纳，结果一败涂地。从此以后，德尔菲法得到广泛认可。于是人们就借用此名，作为这种方法的名字。; 德尔菲法来源于20世纪40年代末美国兰德公司的“思想库”，是一种专家们对影响企业发展的某一问题的看法达成一致意见的结构化方法。 德尔菲法具有以下特点： ①?专家参与 ② 匿名进行 ③?多次反馈 ④采用统计方法;德尔菲法的过程;计算公式： NHR=P+C－T NHR：未来一段时间需要的人力资源 P ：现有的人力资源 C ：未来一段时间需要增减的人力资源（可正可负） T ： 指由于技术提高或设备改进后节省的人力 资源（即效率的提高所引致的人力资源的节省）;举例1; ;举例2;NHR=P [ 1+（b%－ c %) T ] P ：目前现有的人力资源 b%：企业计划平均每年发展的百分比 c%：企业计划人力资源发展与企业发展的 百分比差异 T ：指未来一段时间的年限;举例3; 某企业过去12年的人力资源数量 ; 由散点图可知，应建立直线趋势方程： Y =a +bX 其中：Y — 人数 X —