钟表维修行业发展前景展望.doc

[标签:标题] 2016 PAGE9 / NUMPAGES9 感谢观看本文谢谢 钟表维修行业发展前景展望 摘要：钟表维修业是生活性现代服务业的重要组成部分。生活性现代服务业是三次产业的重要内涵。第三产业在国民经济结构中比重大小，是一个国家产业结构是否合理的重要标志。促进钟表维修行业的发展，对于改善第三产业内部结构有重大意义。 中国论文网 /2/view-7328196.htm 　　关键词：钟表维修；培养模式；生活性现代服务业 　　中图分类号：TH714 文献标识码：A 　　文章编号：1005-913X01-0079-02 　　钟表维修行业是现代服务业的重要组成部分。现代服务业是当今乃至今后一个时期我国经济社会发展的方向，这是我国国民经济产业结构调整的必然要求，是大力发展第三产业的必然选择。一个国家产业结构是否合理的主要标志是第三产业在一个国家产业结构中的比重大小。我国第三产业经过三十几年的发展确有进步，但与发达国家比较存在差距。其主要原因是市场化程度低与人才缺乏同时并存。人才需求将伴随现代服务业的发展进入常态化。 　　自古以来，维修钟表是一门专门的技术，是很高尚的职业，在国外很受人尊敬，尤其是一流的技师，手要巧、心要细、眼要好、记忆强。集中精力维修一只表，需要数小时，必须有极大的耐心，仔细检查，反复调试，使表保持最佳状态，才能让表获得新生，可以说是钟表医生。能否恢复这只表原来的功能及准确性，就要看钟表技师的功力了。本文拟就中外钟表维修专业人员培养模式及发展趋势作以浅析。 　　一、中外钟表维修专业人员培养之比较 　　在国外，有专业学校，技师要通过考试，有等级之分。而且分工很细：有检查表故障原因的诊断专员；安排工作的发配专员；只有发配专员清楚哪个级别的表，发配给那个级别的技师来维修。一般情况下基础级维修技师须经二年的培训，通过考试获得证书；若高级技师再经过二年的培训，通过考试获得高一等级的证书，就可以维修万年历等级的手表。有些钟表维修厂商分工更细：清洗、组装、盘面、指针、机芯与表壳组合起来，最后由品质检验专员测试时间的准确度及防水功能无误，而后交付给顾客。 　　钟表维修分很多等级，从简单功能的手上弦、自动上弦、闹表、日月星辰、动能显示、计时码表、双追针计时码表、万年历表、陀飞轮、三问报时、自鸣报时、复杂功能表和集合多重复杂功能的超级复杂表，这些都是由受过专业训练的不同领域的专业技师来维修。 　　在国内，以往都是由师付带徒弟来实现的，三至四年才能出徒。如今改革年代，很多专业表厂破产，装配技师、调试技师，有些进口商聘维修技师，拿来就用不用培训，只是技术较为单一。较大的钟表代理商，为了搞好新产品推广，或将现有技师送到国外原厂培训、或在国内搞专项培训，以服务顾客、扩大销售。这些技师，吸取了专业的技术及知识，对维修后的钟表在品质上较有保障，只是知识结构有些简单，较复杂的钟表很难应对。 　　二、市场供求规律决定维修价格之高低 　　改革开放以来，特别我国加入WTO以后，国外钟表蜂涌而至大批量的世界知名品牌进入我国市场。世界顶级名表就达几十个品牌，价格在几十万到几百万之间。柏达翡丽、宝玑、积家、伯爵、江诗丹顿、爱彼、劳力士、卡地亚、万国、欧米加等世界顶级名表极大地繁荣了我国市场，满足了人民需求。随之而来的商品售后服务问题，充分显现维修难、价格高的常态。由于我国目前没有钟表维护专业人员的培养培训机制，高级别钟表的维修人员少之又少，给人们消费带来诸多不便。这是由市场供求规律决定的，倘若，高级别的维修人员增加了，自然钟表的维修价格就降低了，服务态度自然就改善了。 　　这一切还都好，生活水平都提高了，配带高挡手表已成时尚及收藏热，有些表迷很担心，就是维修费越来越高。不只是知名品牌维修费也要成百上千，而且每年还在持续上涨，如此下去，将会给消费者带来很大负担。很多表厂从前都愿意提供零件给代理商；自从柏达翡丽品牌数年前拒绝供应零配件给代理商后，很多知名品牌纷纷效仿，最后导致瑞士的一线品牌，几乎都拒绝供应零配件。 　　最吃亏的当属消费者，只要表有故障，零件损坏，就得到代理商维修。没有其它功能的手动或自动表，只是保养洗油、维修费多达1―2千，更换零件另计；若万年历及复杂功能的表，基本上得寄出维修，收费很高，且时间长；对于顶级的复杂功能表，在哈尔滨现有钟表维修市场的维修技师良莠不齐，回原厂维修，也能接受，毕竟是少数；但一般功能的表，有几家是胜任的，如盛时、远大、松雷及环宇钟表维修店等，不一定非得寄出维修。超高的维修费用，对消费者来说是很不公平的。瑞士这些名表商应该向劳力士学习，他们的维修费用比较公道，约RMB2000元，且时间很短。拥有高挡表的人太多了，往后保养表的费用继续走高，那的确令消费者吃不消。看来国外的表厂，不