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保养后车辆状态和注意事项说明解释方法.doc
保养后车辆状态及注意事项说明 解释方法
首保车辆:1、礼貌称呼及下次保养提示:XX先生您好,您爱车下次保养应是XXXXKM做保养。
2、对车辆保养状态说明:这次保养你的爱车更换了机油、机滤并添加了玻璃水,并对空滤及空调滤芯做了清洗。
3、注意事项:虽然您的爱车出了磨合期,但速度也不宜太快,最好保持在80~120之间,避免因长期高速,而使发动机符合过大,影响发动机的使用寿命。
4、道别语:祝用车愉快,再见。
每2万公里保养的车辆:
1、礼貌称呼及下次保养提示:XX先生您好,您爱车下次保养应是XXXXKM做保养。
2、对车辆保养状态说明:例如:A、2万公里四轮换位后容易出现情况给客户说明。B、对深化保养后容易出现的情况要给客户做相应的提示。
3、注意事项:注意行车安全
4、道别语:祝用车愉快,再见。
维修车辆:1、礼貌称呼:XX先生您好
2、对车辆的维修后的状态说明:这次维修您的爱车更换了刹车片。
3、注意事项提示:以后再行驶中注意尽量减少急刹车,注意刹车片的磨合,另外长时间跑车刹车盘温度很高,不要用过冷水洗车避免因突然受冷而影响刹车盘的寿命。
4、道别语:祝您一路顺风。再见
维修CD车辆:1、礼貌称呼:XX先生您好
2、对车辆的维修后的状态说明:您爱车CD机已修好了。
3、注意事项提示:在以后的使用过程中您要注意不要使用盗版或刻录CD光碟,一定注意操作CD注意事项,希望您对我店服务多提一些宝贵意见,谢谢。
4、道别语:非常感谢您的光临 再见。
提示常用语句:1、请您尽量不要将车停放在树荫下,避免动物粪便落在爱车上,造成漆面的腐蚀。
2、请您不要将防滑垫放在仪表台上,因为好多防滑垫有腐蚀性,容易腐蚀仪表台漆面,造成不必要麻烦。
3、夏天天气热,请勿将打火机等易燃物品放置在前风挡玻璃底下,避免由于高温产生爆炸造成车辆损失。
4、每次出长途或高速行驶时,请您注意检查爱车机油,因为我们的爱车一般梅5000KM消耗2L机油属于正常的,请不要担心。高速时消耗的多一些,请一定注意检查。
5、请您不要将爱车点火钥匙与磁性过强的物品??在一起。这样会影响钥匙电池使用寿命。
6、高温天气容易爆胎、请您注意检查爱车轮胎气压。
7、夏天雨水比较多,请您在行车中,一定避开积水区。避免积水通过谐振仓(进气孔)吸进机体内造成发动机的损害。
8、停车时注意避光,尽可能不要将您的爱车放在阳光强烈的地方,这样会增快爱车漆面的老化。还会使车内温度过高。
9、行车过程请您注意爱车各仪表的情况,如有什么异常,请停车检查,并及时与我们联系。
10、请您不要将香水瓶等物品放置在副气囊上,以防发生以外。
11、通过有麦秸的路段,请您及时检查清理爱车底盘悬挂物,以免因三元催化器温度过高造成火灾。
12、根据行车里程及广州本田的维修保养建议,您的爱车这次应该做XX项目,由于XX原因您没有做,为了您的爱车,不影响您的正常使用,下次建议您做一下。祝用车愉快。
13、奥运期间我市正在开展创城活动。为了您及他人的安全,请注意安全驾驶,不要酒后或疲劳驾驶,确保行车安全。祝您驾车愉快,再见。
售后前台
2008.06.26
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