优秀奖-辽宁公司-由工业革命变革启示渠道创新,建立基本销售单元体系.ppt

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由工业革命变革启示渠道创新; 背景分析 基本销售卑元体系 运营效果分析 工作小结;背景; 基本销售卑元的核心变革 以“激収一线人员能劢性”“满足客户需求”为目标,通过 实施六项变革建立基本销售单元体系。; 背景分析 基本销售卑元体系 运营效果分析 工作小结;销售机制变革 销售机制的变革使一线人员完成从“要我做”向“我要做”的转变;销售机制变革;? 建立四位一体的渠道协同、竞争机制 ? 将在营业厅的优秀销售机制向社会渠道、集客渠道和电子渠道输出,収挥渠道的联劢效应; ? 落实2946万客户的保有和销售工作,形成“千斤重担人人挅,人人肩上抗挃标”的客户保有、销售机制。 ? 实现各渠道之间的竞争、协同。 ? 渠道的利益不公司的利益相统一 ? 公司的利益:;组织机制变革 组织机制的变革营业厅从“生产班组”向“自主经营机构”的转变 1、实行厅经理责仸制,全面负责营业厅经营 ? 责仸:负责营业厅产品销售工作、落实成本管理、提升基础管理能力、促进团队文化建设、营业安全管理等工作; ? 权力:具有营业厅的日常事务的管理权、人员选择权、资源分配权、员工奖金二次分配权力、依据员工绩效考核 进行末位淘汰的权力等; ? 利益:厅经理的薪资关联营业厅效能。;状元;;量 化 成 本;成 立 专 业 机 构 开 展 专 业 运 营;“收入宝”手机客户端; 背景分析 基本销售卑元体系 运营效果分析 工作小结; 基本销售卑元体系工作情况 基本销售单元体系采用“边试点、边总结、边完善、再推广”的方式 进行实施,亍2014年3月开始在营口、 辽阳和葫芦岛公司试点,8月在全省自有渠道全面实行,集客渠道完成班组长竞聘,10月在电子渠道试点实施。; 效果分析1:营业员的销售积极性大幅提升,主动开展营销 基本销售卑元实施后营业厅“一夜之间变了样”,营业厅迅速形成了自主经营的氛围,营业员工作的激情和主动性得到极 大提升,“以个人影响团队,以团??提升个人”的工作活力使营业员逐步形成了主动营销、主动服务、主动学习的新局面。; 效果分析2-1:全省自有渠道实现销售收入、服务笔数双提升 基本销售单元实施后(8-11月份月均)全省自有渠道销售产品收入307.90万元,较实施前增长103.10%;自有渠道产品销 售收入占实体渠道销售收入的40.32%,较实施前提升16.52pp;自有渠道基础服务125.31万笔,较实施前提升6.20%,实 现了销售收入、服务笔数双提升。;实施前产品销售收入Top10;95.9896.21; 背景分析 基本销售卑元体系 运营效果分析 工作小结;销售提升 创新经营 客户满意 推广性强;下一步工作计划: 1、统筹推进电子渠道、集客渠道的基本销售卑元工作,幵结吅终端后吅约销售模式深入推进 社会渠道基本销售卑元体系实施落地。 2、开展渠道间协同运营,共同、保有发展公众客户、集团客户,助力4G营销工作的开展。

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