海康宽带增值业务支撑平台宣传材料-黑龙江海康软件工程有限公司.docVIP

海康宽带增值业务支撑平台宣传材料-黑龙江海康软件工程有限公司.doc

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海康宽带增值业务支撑平台宣传材料 产品简介 海康宽带增值业务支撑平台,是电信运营商宽带增值业务的全套解决方案,通过快速建立宽带增值运营平台,实现电信企业接入与服务的共同发展,有效地提升宽带用户的ARPU值。平台的设计兼顾了业务应用层、运营支撑层和综合管理层,提供完善的运营体系、计费认证、统计分析、运营监管、SP考核等功能。 通过与内容提供商、设备提供商合作的运营模式,打造互利共赢的宽带价值链。平台可以协助运营商实现宽带增值业务的运营,为用户提供各类消费项目,以内容消费拉动接入业务,实现接入与消费的良性循环。 系统架构 系统组成 海康宽带增值业务支撑平台旨在为电信运营商提供全套宽带增值业务解决方案,通过宽带门户、宽带综合管理和流媒体管理系统三大部分支撑整个宽带增值业务运营。门户系统是宽带业务的展示舞台,是用户消费的入口;综合管理系统提供了对运营、计费、SP管理和统计分析等的综合管理,为业务运营提供强大的后台支撑;流媒体管理系统提供了功能完备、性能稳定的流媒体服务,保障多用户观看情况下的视频质量。 宽带门户 系统介绍 目前,宽带用户数量急剧增值,但普遍存在增量不增收现象,用的是宽带但却没有丰富的宽带消费内容。最终导致运营商ARUP值的降低,基于上面的原因,各地市运营商纷纷建立自己的宽带运营平台,运营平台中很关键的部分就是门户系统,此处是展现给用户的门面,门户设计的是否合理直接影响用户消费。好的门户设计可以让消费者马上上手,知道怎么定制自己的消费项目,如何消费和放心消费;同时,好的门户设计可以大大降低运营商的投入,最理想的方式是让运营商自己简单维护就可以实现门户的改版和局部版面修改,实现自运营。 然而,目前的门户系统大都是运营商让第三方软件开发公司按自己的要求设计数个版面,然后选择其中一个比较理想的进行代码嵌入。当局部需要改动,或者需要增加新SP的时候,再需要第三方开发人员介入来完成。这样做运营商的成本投入非常大,同时,每次改版的开发周期也会加长。如果要在门户上再添加一个广告系统或者在线??查等外维系统,对现有门户的布局、内部设计等修改都很大。 宽带门户,就是为了解决运营商遇到的上述实际问题。 模块组成 模板管理 为满足用户浏览及适应各种节日的需要,系统改版和制作专题是必不可少的,根据用户多样化的需求,管理员通过模版管理可以定制整个门户系统,不需要开发人员参与,改版的周期更短,投入更小。在对系统表现形式改版的同时,还可以在页面上表现不同类型的内容,给宽带用户一种新鲜感,通过选择 “有奖调查”、“在线问卷”等互动服务活动作为收集信息、了解用户反馈的手段,达到保留老客户、吸引新客户的目的,而这些工作都是通过简单的鼠标点击就可以完成,完全不再需要开发人员的介入,真正让运营商感觉到,原来门户改版和系统升级是如此容易。 组件管理 组件管理可以在现有门户基础上,不修改门户结构和表现就可以添加新的模块,为门户添加新功能。组件管理在设计时采用组件库的机制,组件库随时间的积累逐步添加,目前组件库中有广告管理、在线调查、有奖竞猜、系统公告、邮件系统等。 组件和门户是分离的,用户在选购门户的时候,可以自选可用组件来增强门户功能。 接口管理 接口管理是为了协助运营商对门户中价值链等接口的维护。为了系统运营,运营商需要和各种SP合作,而每个SP都有自己独立的系统,因此在价值链的对接方面会变的很复杂,需要维护很多版本的文件和资料,通过接口管理,可以对价值链对接信息进行整理,对不同的文件版本进行维护。 内容发布 门户系统是大量不同类型内容的集成容器,既包括运营商自己的信息又包括SP的内容信息,内容发布就是为了运营商和SP可以把自己丰富的内容展现在门户这个大容器中,供消费者使用。 运营商需要发布的内容包括,系统公告、常用软件下载以及运营商广告等。 SP需要发布的内容是自己在运营商门户的宣传信息,包括文字和图片等的一个完整的HTML页面。SP发布的内容需要运营商进行审核后才可以正式展示给终端用户使用. 综合管理平台 系统介绍 综合管理系统提供了对运营、计费、SP管理和统计分析等的综合管理,为业务运营提供强大的后台支撑。伴随着业务的拓展,运营商管理的数据会越来越多,如何能得到所有的业务数据显得尤其重要,海康综合管理平台建设时充分考虑到了这个问题,为运营商的宽带增值服务提供了综合性的统计、分析等功能。系统采用 VISUAL STUDIO.NET 技术,实现基础平台的建设,为运营商提供了良好的接口规范和管理功能。 模块组成 计费系统 计费系统是综合管理平台的核心,包括了系统认证计费、用户自服务、SP管理、业务管理等核心模块。 用户自服务 包括用户信息管理、余额转移、帐务查询、业务订购等。用户自服务是针对客户比较关心的各类情况进行系统管理,达到对客户的基本了解,并能及时地为

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