东群洗衣管理软件的系统说明书.docVIP

东群洗衣管理软件的系统说明书 一、系统概述 东群洗衣管理软件是一款专业的洗衣店管理软件，他具有多个版本，单店使用的标准版（2012版）、普及版（加密狗）；工厂使用的水洗版（中小厂）、标准版（中高端）以及总部使用的财务版（网页版）和网络版（服务器）等等，适合不同的大中小多种店面或工厂使用。 该软件集前台收银、会员卡管理、会员积分、客户管理、短信管理、财务报表等强大功能为一身。系统界面简洁优美，操作直观简单，东群洗衣管理软件系统为适应广大客户以及社会发展的需求不断改进、创新，提供了成本分析、利润分析、洗衣流程管理等诸多功能。系统可以实现总店查看各分店的数据信息，各分店实现共享等等，能够充分满足集团型和连锁型洗衣店的管理需要，实现总店实时查看各分店营业数据功能，实现所有分店会员储值、积分卡实时联网功能，用全新的经营理念，将洗衣店经营者和消费者、经营管理和服务有效地融合在一起，建立起规范的经营模式，提高您在行业中的管理档次和服务水平，使您在激烈的竞争中轻松胜出。 二、系统特点 该洗衣管理软件，运用全新的经营理念，将经营者和消费者、管理和服务有效地融合在一起，建立起规范的经营模式，提高您在行业中的管理档次和服务水平，使您在激烈的竞争中轻松胜出！ 1、建立客户关系 系统帮助您全面了解客户信息，掌握客户消费动态，分析客户资料，洗衣店销售额的稳定增长，来自长期稳定的消费群体，系统能有效地识别这一群体，了解他们的消费模式，使您更好地为他们服务。 2、智能化财务管理，数字化衣物管理 利用该软件管理门店，业务流程更为清晰、可控，收衣时，可以准确地输入衣物的详细资料，减少日后的质量纠纷；取衣时，可以即刻了解衣物所处的状态。提高取衣的速度和准确性；减少客户的等待时间；财务结算时，账目更清晰，统计更方便，让您轻松掌握经营状况。 3、储值卡、会员卡的管理 系统全面支持储值会员卡模式，通过销售储值卡，在给消费者提供最大优惠的同时，可帮助你锁定有效的客户群，快速回笼资金，增加门店的现金收入，帮助您提前收回投资。 4、传输线自动管理 传输线自动控制装置，实现衣物自动分配、自动检索、刷卡取衣，更显店面档次。 5、短信管理 洗衣完成后可以设置短信提醒客户前来取衣，客户生日时可以发送短信生日祝福，为客户提供温馨、体贴、周到的服务。这种细微服务将为企业树立良好的服务形象，为稳定消费群体起到很大的作用。 6、积分管理 积分管理在营业管理中是一种重要营销手段，不仅起到促销消费的作用，还对稳定客户起到良好的作用。 三．软件管理界面