浙大2015护理管理学离线作业汇编.docVIP

护理管理离线作业答案 第二章 管理理论和原理 1．找出实际工作中的一个系统，运用系统原理进行阐述其特征 答：护理工作中存在着许多系统，如整个护理是一个系统，给药系统、入院系统、出院系统、发饭系统等。可以举出一个系统进行分析其系统原理的六大特征。(说出每一特征2分) 根据行为科学理论，为你科室的护士长写一份管理建议书 答：行为科学理论最突出的特点是人本管理（2分），可以运用理论中提到的关注人的需求（2分）、人在组织中的作用（2分）、变专制型管理为民主型管理（2分）、重视非正式组织的作用（2分）等来写这份建议书。 3．评估你的护士长的管理技能，应用所学的知识提出改进建议 答：讲义中提到了基层护士长的管理技能：忠诚和执行力（2分）、辅导下属和赋能（2分）、实现组织目标的策略（2分）、合作与交流（2分）、专业技能（1分）和直接护理病人（1分）的能力。可以与你实际中的护士长的表现进行比较并提出建议。 4．根据马斯洛需要层次理论，从自身角度分析自己各层次的需要以及对管理者的管理期望 答：马斯洛的需要层次理论包含了基本的生理需求（2分）、安全需求（2分）、所属的需求（2分）、尊重的需求（1分）和自我实现的需求（1分）。每个人的需求就是对管理者的管理期望。可以根据不同需求的层次性和基层管理者的管理范围（2分）（权限）来描述。 第