掌握消费者真正的需求(consumerinsight-final)汇编.ppt

掌握消费者真正的需求 ;了解消费者的真实需求并非易事……;什么是消费者洞察; 消费者洞察(Consumer Insight); 厂商观点v.s消费者观点; 与消费者需求或产品利益相关; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 用一种真实、新奇的表现方式， 来表达消费者的品牌经验; 如何寻找Consumer Insights;消費者洞察(insights);例：需求Insight;例：利益Insight;例：支持点Insight;例：支持点Insight;例：支持点Insight; Insights’ dimension; 如何寻找Consumer Insights;与消费者直接对谈; 从焦点团体取得有趣的资料; 画图：妈妈眼中理想的小孩; 洞察妈妈的心理：理想的小孩; 选择杂志图片;来自瑞士、大牌子;大草原(有水、较湿润的)、新鲜的;来自大草原、少污染 绿色的包装; 品牌投射;品牌形象比较;品牌投射如果______ 是成一个人, 他会是一个什么样的人？;品牌投射他们会参加_______类型的舞会？; 如何寻找Consumer Insights;思考泡泡;思考泡泡;阶梯推演法; 消费者语言中隐藏的insight;观察消费者行为; 如何判断insight 好坏;例子－去皱产品;了解消费者真正需求的步骤Review;中国消费族群与趋势分享 ;从人口统计学及社会财富构成看（量化） “葫芦型”社会 ;中国葫芦型社会财富结构;葫芦型社会人群构成和品牌消费特点;从生活形态看（质化）;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;葫芦型社会人群生活状态扫描;小组讨论;Thanks!