[小学教育]2011年年终总结材料.docVIP

2011年年终总结材料 一年来，河北省通信行业企业协会在中国通信企业协会指导和省通信管理局的直接领导下，在各基础通信运营企业和全体会员单位的大力支持和共同努力下，紧紧围绕各通信运营企业的改革和发展，发挥协会的桥梁纽带和支撑作用，积极开展力所能及的活动，为河北省通信业的健康发展做出了自己的努力。 一、积极筹备召开协会二届二次常务理事会 根据2010年工作计划，筹备并召开了二届二次常务理事会议。为开好这次会议，我们认真准备了会议的各项日程和文件，除按会议日程安排外，还将国务院、工业和信息化部、省发改委等相关部省下发的有关发挥行业协会作用方面的文件及我协会成立以来制定的一系列章程、制度、办法等汇编成册，供各常务理事学习。在这次会议上，张洪溢秘书长报告了协会一年多来的工作情况，赵志军副秘书长报告了财务收支情况，张连德理事长做了总结讲话，省通信管理局周景耀副局长出席会议并做了重要讲话。通过这次会议进一步推进了省通信行业企业协会的工作，使协会能够深入的了解企业，同时也进一步增进了企业与政府、企业与企业、企业与社会的联系。 二、认真贯彻落实全国通信行业协会秘书长会议精神 2010年全国通信行业（企业）协会秘书长座谈会后，我们全面贯彻会议精神，努力加强协会的组织建设。一是认真贯彻落实张德江副总理在工信口20个行业协会会长座谈会讲话，对照检查我省在落实国办36号文件方面存在的差距，进一步统一思想、提高认识、与时俱进，不断强化和坚持协会的办会宗旨，提升协会的工作效率；二是进一步完善协会组织机构。为进一步加强协会的领导工作，更好地为会员单位服务，我们依据河北省通信行业企业协会第二届一次会员代表大会表决通过的事项，及时开展工作，多次召开相关会议，及时调整工作人员，并根据工作需要，对会议部分新任协会常务理事和协会领导兼任专业委员会职务等给予明确，加强了协会的建设；三是进一步加强协会的组织建设，不断扩大协会的服务广度和深度。根据“入会自愿、退会自由”的原则，按照协会章程的有关规定，新增2个会员单位。截至目前，除去因机构撤并和因经营不善而退出的部分会员单位外，本协会共有团体会员单位123个，个人会员121个。 三、努力学习外省（市）协会工作经验，不断提升自身管理水平 为全面贯彻工信部“关于充分发挥行业协会作用的指导意见”（工信部产业[2009]126号），进一步做好我省通信行业协会工作，努力开展为政府、会员和消费者服务活动，我们在组团赴山西、北京、江苏三省（市）学习考察的基础上，考察了解了移动、联通、电信在全省客户服务的情况，同时对我省社情民意调查中心和省消协对承担全省民意调查的 手段和软硬件情况进行调研，在调查了解的基础上，向省通信管理局报告了在全省开展电信服务质量用户满意度指数评价工作请示，代省通信管理局起草了“关于开展全省电信服务质量用户满意度指数评价工作的通知”及实施方案，初步拟定了河北省电信服务质量公众满意度调查问卷等前期准备工作并得到了省通信管理局的批准，通过这项工作的开展，使我们真正认识到，协会各项工作的顺利开展，主要是要取得通信管理局的大力支持，同时还取决于各会员的积极参与。会员是协会生存之源，只有为会员服好务，才是协会生存和发展的唯一源泉。 四、认真做好协会的日常工作 2010年协会的内外部环境发生了很大变化，是朝着有利于协会发展方向迈进，在2009年10月23日张德江副总理召集工信口20个行业协会会长座谈会上，再次强调要落实国办36号文件精神，要求工信部把做好协会工作当作一个抓手，并强调了不能把行业协会当作一般社团对待，要求行业协会要大有作为。张德江副总理讲话，给协会工作带来新的机遇，因此，我们本着继承中求发展，发展中有创新的原则，全面做好协会2010年日常工作。 一是认真传达贯彻上级工作会议精神，保证有关会议要求落到实处。全国通信行业（企业）协会秘书长工作座谈会召开后，我们及时向理事长写出会议情况的汇报并召开秘书长会议，传达张德江副总理的讲话及中国通信企业协会刘立清会长、张春林副会长等领导讲话精神，并根据会议要求制定工作计划，安排了全年工作。同时，协会秘书处对上级下发的相关文件及时上传下达，对重要文件及时印发或转发相关单位处理，从未出现延误现象，保证了协会工作顺利进行。 二是我们积极支持《河北省志.邮电志》的编纂工作，帮助其协调方方面面的工作，为《河北省志.邮电志》正常工作尽了努力。 三是制定相关管理办法，为使协会工作进一步规范化、制度化、科学化，充分发挥和调动协会工作人员的积极性，我们制定和印发了《河北省通信行业企业协会工作人员管理办法》、《河北省通信行业企业协会财务管理办法》和《河北省通信行业企业协会公文处理办法》，《协会印章使用规定》和QC小组成果评审管理办法，在今年召开的二届二次常务理事会上，我们把这些制度集印成册，