考研备考重难点全解：分享罗宾斯的管理学(第11版)知识点(八).docVIP

凯程考研集训营，为学生引路，为学员服务！ 第  PAGE \* MERGEFORMAT 3 页 共  NUMPAGES \* MERGEFORMAT 3 页 考研备考重难点全解：分享罗宾斯的管理学(第11版)知识点（八） 　　全球环境中的管理 　　一、你持有怎样的全球观 　　1.全球经济如何给管理者创造机会和挑战? 答：竞争者和市场不再受国界之限。①世界各国都在开放新的市场。②新的竞争者可能会在任何时候，在世界上的任何地方突然出现。组织如果想取得长期的成功，其管理者必须从全球的角度考虑问题。 　　2.什么是狭隘主义?它是如何给管理者制造障碍的? 答：狭隘主义指仅仅用自己的视角和观点来看世界，是一种自私、狭隘的世界观。具有狭隘主义的人认识不到人们有着不同的生活和工作方式。狭隘主义已成为许多在全球商业环境中工作的管理者的一大障碍。如果管理者跌入忽视外国文化习俗的陷阱，固执地认为“本国的文化就是优于外国文化”，他们将发现难以与那些努力探索外国习俗和市场差异的全球其他管理者和组织进行竞争。 　　3.比较三种看待全球业务的不同观念。 答：管理者在看待全球业务时，可能是下列三种观念中的一种：民族中心论(母国取向)，多国中心论(东道国取向)，全球中心论(全球取向)。①民族中心论是一种狭隘的观念，认为母国的工作方式和惯例是最好的。②多国中心论这种观念认为东道国的管理人员知道经营