1、团队建设与巅峰成就野外拓展训练营分析.docVIP

PAGE 3 PAGE 25 团队建设与巅峰成就野外拓展训练营 现代营销团队建设 第一部分 内 容 第一单元：学习型组织—现代营销团队的发展方向 第二单元：现代营销团队成员的角色认知 第三单元：激励在团队建设中的作用 第四单元：团队的发展阶段 第五单元：现代营销团队的领导力 参与价值观 出现 （Show Up ） 专心 (Pay Attention) 说真心话 (Speak Your Truth) 开明的态度 (Be Open To Outcomes) 重视身心安全(Attention To Safety） 第一单元：学习型组织—现代营销团队的发展方向 请写出你心目中理想的好下属应具备的素质 (个人评价问卷) 没有不好领导的下属，只有不当的领导方式。 何谓团队 一个真正的团队应该有一个共同的目标，其成员的行为之间相互依存相互影响，并且能很好地合作，以追求集体的成功。 团队（team）和群体（group）的区别 团队：成员间不相同但互补，以任务为导向，积极合作，相同目标，强调整体 群体：成员间可替换，强调个体 学习型组织-未来企业的模型 定义： 是一种适合人的心理发展的组织模式 有学习团队组成，有崇高的价值观和使命 追求不断创新，持续变化 勇于挑战极限，与过去成功的模式 团队成员在学习中体会工作的意义，追求心理成熟和自我实现 想象+逼真学习型组织的共同憧憬 共同憧憬：企业员工都想要的未来 价值观：我们这里做事的方式 使命：企业存在的理由 目标：短期里程碑，一个月到一个必须完成的工作 第二单元：现代营销团队成员的角色认知 现代企业员工的角色认知 员工的多元化（差异性）对企业的影响： 样板难树 样板作用减少 员工之间的偏见增加 员工矛盾增加 日趋普遍 教育背景 现代企业员工差异性的发展方向 宗教信仰 收入 文化 年龄,种族; 性别,生理 工作经验 婚姻 其他 家庭 现代营销团队建设练习之团队角色自测案例（一） 团队成员的角色 实干者 IMP 协调者 CO 推进者 SH 创新者 PL 信息者 RI 监督者 ME 凝聚者 TW 完美者 FI 团队成员的角色-实干者 优点： 实干，计划性强，忠诚度高，能力强，经验丰富，能自律，???控力强，解决问题、处理投诉的高手 缺点： 有时显得保守，不够灵活，较传统，应避免成为创新事物的阻碍者 团队成员的角色-协调者： 优点： 可以带领团队中不同类型的人一起完成目标，有非权力性的影响力，有个人的感召力，总有人围着他 缺点： 容易把功劳据为已有 团队成员的角色-推进者： 优点： 效率高，说干就干，是新生事物的倡导者，维护并发展新生事物 缺点： 易冲动，急躁，容易与实干家发生冲突 团队成员的角色-创新者： 优点： 有智慧，思想活跃，爱出点子，是谋略型的人才 缺点： 不太注重点子的可行性，易自我欣赏，个性强，不愿守规则 团队成员的角色-信息者： 优点： 敏感，喜欢搜集信息，大事小事无所不知，社交广泛，了解竞争状况和各种动态情况，常站在改革者一边。 缺点： 多有喜新厌旧的习惯，不易坐下来，有时是麻烦制造者 团队成员的角色-监督者： 优点： 很理智，不冲动，冷静，做事权衡再三，判断力强 缺点： 不易接触，易于创新者，信息者对立，对他人的激发不足 团队成员的角色-凝聚者： 优点： 是团队的润滑剂，可以牺牲自己的意见迎合他人，利他，把别人的利益放有前面，受人欢迎，能促进团队合作 缺点： 在关键时刻优柔寡断，常缺乏远见 团队成员的角色-完善者： 优点： 追求卓越，标准高，做事细致入微 缺点： 拘泥于细节，处理问题过于繁琐，轻易不愿授权，苛刻，不太会认同下属的工作质量 团队成员的角色组合 创新者——提出观点 完善者——制定标准 凝聚者——润滑协调 监督者——提醒督导 信息者——提供信息/反馈 推进者——督促实施 协调者——选择成员 实干者——运筹计划 团队角色分析 团队可以通过不同角色的组合而达至完美。 团队中的每个角色都是优点缺点相伴相生，要学会用人之长，容人之短。 尊重角色差异，发挥个性特征。最好的方法就是将适当的人在适当的时候安排在适当的岗位上。 合作能弥补能力不足。 现代团队中的行为规律-士气 指成员对团队满意，乐意成为该团队的一员，并愿为实现团队目标努力工作的一种态度 士气高昂的团队特点 士气的基础来自团队凝聚力 团队内几乎没有小群体 团队能适应外部变化，有能处理内部冲突 成员有较强的认同感，归属感，满意感 成员明确并认同团队目标 成员对领导持积极的态度 成员乐于遵守团队文化 成员承认团队的存在的重要价值，并有维护团队利益的强烈愿望 成员的行为反应比较一致 提高团队中士气的方法 整合团队目标 合理安排志趣相投的成员承担共同职责 智能互补 合理的报