(2016年电大）电大-市场营销学作业-参考答案-供参考核对.docVIP

电大考试资料、小抄，行考，形成性考核册，考试试题 市场营销学作业1(一)判断正误1.×2.×3.×4.√5. ×6.×7. × 8.×9. √10.×二、单项选择1.B2.C3.B4.B5.B6.C7.A8.A9.C10.C三、多项选择1.ABE2.ACDE3.ACD4.ACE5.BCDE(四)简答题1．答：20世纪20年代末，西方国家市场形势变得越来越严峻。特别是“大萧条”时期，大量产品供大于求，销售困难，竞争加剧。销售观念主张强化推销的观念，强调运用推销技巧，千方百计诱使消费者购买更多产品，而不顾其是否真正需要这些产品。市场营销观念是一种与销售观念截然不同的全部的经营思想，它是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看做是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅仅是一种制造成销售某种???品的过程。2. 具体的三种途径有： 同心多角化 指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场，通过采用不同的技术开发新产品，增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式，扩大营领域，增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。3．面临环境对企业的威胁，企业常用的应对方法有三种：（1）对抗策略，即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。（2）减轻策略，即企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。（3）转移策略，即企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。二、案例分析通用汽车输在观念上，没有充分注意到社会需要环保、消费者需要节能、经济型汽车、而企业只能在充分兼顾企业、社会、消费者利益的基础上才能获得长足发展。只能运用社会市场营销观念去适应市场环境，除此，别无出路。 市场营销学作业2（一）判断正误1．×2.×3. √4.×5. √6. √7.×8. √9. √10. √(二)单项选择1.D2.D3.A4.B5.B6.B7.A8.C9.D10.D（三）多项选择1．ABCD2.ABD3.ABDE4.ABCD5.BCE（四）问答题1．答：竞争者的市场反应可分为以下四种类型：迟钝型、选择型、强烈反应型、不规律型。2．答：差异性市场策略的优点在于企业能分别满足不同消费者群的需求，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大销售。同时，也有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增加。在以下条件下，企业适宜采用差异性市场策略：1.特性变化快的商品，如服装、家电等。2.对市场需求的差异性致大，即市场为“异质市场”。3.产品到了成熟期。4.当竞争对手采取无差异性市场策略时。3．对品牌设计的要求主要有：（1）标记性。企业在设计品牌时要注意以下几点：设计新颖，不落欲套；突出重点，主次分明；简洁明快，易于识别。（2）适应性。适应包含几个方面的含义：便于在多种场合供多种传播媒体使用，有利于企业开展促销活动；适应国内外对象的爱好，避免禁忌；适应国内外的高标法规，便于申请注册。（3）艺术性。从艺术的角度来看，品牌设计的要求有：针对消费者心理，启发联想，思想内容健康，无不良意义；设计专有名称。案例： 智强奶粉以企业优势品牌产品核桃粉、以市场补缺者的角色进入液态奶市场，充分利用了这一不为蒙牛、伊利等大型企业所关心、而又能为企业带来巨大利润增长空间的市场，使企业获得巨大成功。从目标市场策略的角度看，该企业即使在一个利基市场上仍然采取差异性市场策略。足以证明智强集团对该市场的重视与策略的周到细致。 市场营销学作业3（一）判断正误1．×2.×3.√4. ×5.×6. √7. √8.×9. √10. √(二)单项选择1.A2.B3.C4.D5.B6.B7.C8.D9.D10.B（三）多面选择1.ABCDE2.AB3.BCDE4.AB5.ABCE（四）问答题1．答：需求导向定价法是以消费者的需求为中心的企业定价方法。它不是根据产品的成本定价，也不是单纯依据竞争状况定价，而是根据消费者对商品的需求强度和对商品价值的认识程度来制定企业价格。需求导向定价主要有理解价值定价法和区分需求定价法两种方法。2．答：企业决定所使用的中间商品数目，一般有三种选择形式：（1）普遍性销售，又叫密集分销。即生产企业对经销商不加任何选择，经销网点越多越好，力求使产品能广泛地和消费者接触，方便消费者购买。这种策略适