人力资源考题整理总结.docxVIP

一、 填空/名词解释【0.5×20，共10分】 【老师模拟题】 1. 职位（岗位） 是指某一时间内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合。 2. 工作设计 是对有效达到企业目标和满足个人需要的有关工作内容、工作职能和工作关系的设计。 3.绩效考核的基本方法包括三种： 基于员工特征的方法 、 基于员工行为的方法 、 基于员工工作结果的方法 。 4.从微观角度来看，人力资源开发主体包括两个部分: 企业组织 和 员工个人 。 5.加里·德斯勒将人生阶段分为: 成长阶段 、 探索阶段 、 确立阶段 、 维持阶段 、 下降阶段 。 6.社会保障的基本特征具有 安全性 、 普遍性 、 公平性 、 强制性 、 互济性 。 7.加拿大的跨文化管理学家南希爱德勒认为解决组织跨文化冲突有三种方案，包括 凌越 、 折衷 、 融合 。 【2006】 1、结构化面试是在面试前准备一份问题清单，并将问题的顺序排好（1分），面试时就按此清单，向求职者提问，同时记录求职者的回答，（2分）它具有标准化和一致性的特点。（1分） 2、企业人力资开发是指以未来为导向，以提高向未来职务进行流动的能力为目标，（2分）对企业员工进行正规教育、在职体验、人员测评、人际互动等活动，并实现员工与企业共同发展的过程。（2分） 3、福利是企业为了实现组织目标，在改善直接的劳动条件之外，（1分）从生活的诸多侧面以确保和提高员工及家属生活而开展的活动与措施的总称。（2分）福利有广义与狭义福利之分。（1分） 4、职业管理是从企业的角度，对员工从事的职业进行的一系列计划、组织、领导和控制等管理活动，（2分）以实现组织发展和个人发展的有机结合。（2分） 5、人力资源诊断是指管理咨询人员通过对企业人力资源各个环节运行实际情况及发展趋势进行分析、评估，（2分）并发现其存在的问题，（1分）提出合理建议或改进方案，提高企业的效率。（1分） 【2011/2002没答案】 填空题（每空1分，共20分） 1、现代人力资源管理的作用包括 、 、 三个层面。 2、作为人力资源管理的理论基础，人性假设理论分别是 、 、 和 。 3、工作分析的成果是 和 两份文件。 4、 是诊断人力资源管理功能正常发挥的标志。 5、人力资源预测包括组织内外部的劳动力 和组织的劳动力 。 7、在Performance Appraisal面谈时要考虑员工的“层次”，即 、 和 三个层次。 8、采用目标考核法所确定的关键业绩指标应具有 、 、 。 9、员工职业的有效管理需要 和 的共同努力和协作。 填空（每空1分，共20分） 1、人力资源计划是以组织的 为依据的。 2、按组织员工队伍的开放程度和晋升竞争的激烈程度可将组织的员工职业管理模式划分为四种类型 、 、 和 。 3、常用的薪酬结构策略有 和 。 4、培训评估的标准包括 、 、 和 四个层次。 5、人力资源开发通常采用 、 、 和 四种形式。 6、Employee Assessment Reliability的评估方法主要包括三种： 、 和 。 7、优秀业绩工作体系是将 和 结合起来的工作设计方法。 【其他资料】 填空题 1：第二层次的人力资源是指一部分（ ）的人力资源。回答：未利用 2：培训控制是指在（ ）不断根据目标、标准和受训者的特点，校正培训方法、进程的种种努力。回答：培训过程中 3：职位是指在一定时期内，组织要求个体完成的一至多项（ ）。回答：责任 4：（ ），又称国际化，是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国，而在全球范围内进行。回答：全球化 5：录用人员评估是指根据招聘计划对录用人员的（