SCM供应商管理技巧.ppt

首先感谢各位朋友的支持和参与！ 本教案是课堂上的主要引导教案，建议提前打印携带， 另外应用到了很多辅助性材料和讨论材料，案例资料等， 在此列出目录，在课程结束时有全部内容的光盘赠送！ 供应商管理手册样板 风险管理材料------课程重点之一 综合供应能力和效率评估系统-----课程重点之一 价值流工具（教材及电子书籍） 代表性审核表样板 缺陷风险优先减少系统教材 最完善的8d作业指导书 品质合约和规格书样板 其他咨询服务内容详细介绍和计划书。 在课程中我们会收集学员意见，面向需求提供其他有关资料！ ;系统学习供应链质量管理 系统掌握供应商管理的基本知识 掌握相关的管理工具 掌握具体的操作方案，包括： 掌握流程和相关要素 确定数据结构， 建立文件结构， 应用工具集合 学习用风险管理的手法来优化以上制订的??程 学习最新的供应链质量管理理念 从个人生涯规划角度和公司管理立场正确看待供应商质量管理;安全与责任感 综合供应能力 风险管理 效率;供应商要提供的文件和数据; 供应商质量管理=进料检验 IQC/ VQA应该全权负责供应商管理 Supplier 受产品成本的压力而不会重视产品的质量 一旦供应商导入某项制度（系统），他们就会自动的把它做好 有问题发生能够及时应对就足够了 如果当前的供应商发生了问题我们可以立即导入第二供应商 客户指定的供应商没有办法管理 供应商是老板的亲戚或者是上级公司/客户指定的， 没有办法管理;视角与角色;; 1. 推动供应商内部质量改善??? 1.1 推动供应商成立完善的SJQE及QIT组织.??? 1.2 供应商制程变更及材质变更的确认管控动作.??? 1.3 新材料及变更材料的管控.??? 1.4 推动厂商导入常用的质量体系如，SPC, 6Sigma 等品管手法。??? 1.5 材料质量目标达成状况的改善及检讨。??? 1.6 不合格项目的改善确认动作。??? 1.7 材料异常的处理及成效的确认。 ; 2. 推行执行SQM的系统程序文件.??? 2.1 供应商的评监，择优选择厂商。??? 2.2 供应商的定期及特殊审核的执行。??? 2.3 供应商的辅导，提升质量。??? 2.4 执行供应商的奖罚措施。??? 2.5 建立完善规范的材料作业指导书 ;第一部分供应链（质量）管理的背景知识;特点 一体化的系统 对成本有影响和满足顾客需求的每一个方面都属于其内容 目的在于 提高服务水平 降低总成本 与所有公司运作都有关 战略 战术 作业 从事物流管理的人有时会把物流概念扩大，认为物流与供应链管理是一回事，物流=供应链管理，物流----Logistic的由来。;供应链 供应链是一个相互关联的设施和分布网络，将原材料的采购、加工成中间或最终产品、并将这些产品交付给最终客户。 供应链不仅仅面向制造企业，服务性行业也存在供应链。 不同行业（业态）的供应链复杂程度也不同。;原材料、中间产品、产成品;供应商网络;核心企业推动型联盟;欧洲外包厂1;时间就是金钱，时间就是竞争力，供应链管理也是组织间的一种 竞争战略，谁的产品开发周期最短，谁最早到达终端市场，谁就 获得竞争优势。 时间是供应链上的各种资源中（物流，资金流，信息。。。。）， 唯一不可再生的资源。 为什么我们的工作压力越来越大？因为时间越来越紧迫了。;供应商;供应商的生产;高效的顾客反应;Consumer;供应商;供应商的生产;供应商品质管理，最忌只讲品质不讲交期;Customer:;企业内部质量管理发展的六个等级;大规模订制质量管理;1.公司的组织结构是否符合品质保证和改进的需要？ 2.公司的项目管理是否有一个健康的节奏？ 3.客户方的过程是否被考虑？ 4.公司的员工流动率是不是被充分考虑？ 5.品质体系是不是被作为公司提升业务的一个手段? 6.为什么公司会出现“杀手”产品？ 7.公司有没有建立完善而且可靠的产品追溯流程？ 8. 公司的品质部门和品质管理人员是否被正确地赋予了责任和权限？ 9.管理层是否规定了有效的沟通渠道? 10.品质有没有被整合到运作系统中? 11.公司有没有建立和完善供应商管理系统？ ;概念形成和批准;概念 形成/审批;产品生命期浴盆曲线;Time;员工流动率的影响案例;杀手产品;SQE 在先期品质计划阶段的介入 ;正确的态度就能取得绩效;质量/过程控制对于制造时间的影响 ;原有的供应链运作与管理模式;具有分形特征的供应链运作与管理模式;供应链环境下产品制造与服务质量相关过程;供应链生命周期质量管理模型;产品定义与供应链规划期质量活动;支持“定义与规划期”质量管理的方法和工具;需求 分析 （QFD）;供应商参与产品开发过程;供应链构建期质量活动;支持“供应