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- 2016-07-26 发布于湖北
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02管理史
? 2007 Prentice Hall, Inc. All rights reserved.;通过本章的学习应该了解:
解释古典管理方法中的各种理论
讨论组织行为学方法的发展和运用
描述管理的定量方法
解释当代管理方法中的各种理论
管理与其他研究领域的关系
;主要管理学理论的发展;管理学的历史背景;古典方法:科学管理;泰勒其人;泰勒的主要工作;秒表测时;搬动生铁实验;铁锹实验;铁锹的效率曲线;泰勒的主要观点;管理是一门科学;提倡一场心理革命;心理革命:由分大饼到做大饼;科学选择与培训工人;差别计件工资制;表 2.2: 泰勒制管理的四项原则;泰勒科学管理的贡献
1、泰勒在历史上第一次使管理从经验上升为科学
2、讲求效率的优化思想和调查研究的科学方法
泰勒科学管理的局限性
1、泰勒对工人的看法是错误的。他认为工人的主要动机是经济的,工人最关心的是提高自己的金钱收入,即坚持“经济人”假设。
2、泰勒的科学管理仅重视技术因素,不重视人群社会的因素。
3、“泰勒制”仅解决了个别具体工作的作业效率问题,而没有解决企业作为一个整体如何经营和管理的问题。
;泰勒的主要著作;古典方法:一般管理理论;法约尔其人;企业的六项活动;管理的五大职能;表 2.3: 法约尔的14项管理原则;表 2.3: 法约尔的14项管理原则(续);一般管理理论(续);表 2.4: 韦伯的理想科层制;
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