霍夫兰在第二次世界大战期间进行了“单面和双面传播”实验,说明对信息加以不同形式的组织会产生不同的劝导效果。 这项在同日本进行最后决战前夕进行的实验,旨在探讨如何能够更好地向士兵传输这样的信念:战争不会马上停止,打败日本还有一场恶仗。 Hovland实验过程 霍夫兰以两种方式将上述信息告诉士兵: 一种方式只单方面提供日军的有利条件(如武士道精神以及控制了战场的资源),强调战争因此不会马上结束,起码还有2年。 另一种方式则提供双方面的信息,即强调上述对日军有利的条件,也说明 使他们不易坚持下去的原因,如盟军的军事实力在日军之上等。在综合考虑了对日军有利和不利的两方面因素后,做出结论,虽然日军败局已定,但战争不会立即结束,他们起码还能顽抗两年。 实验结果 结果表明,单方面论据和双方面论据的信息传播并无绝对的优劣之分,其对被试的影响依受众的文化程度而定: 对文化程度低者,单方面论据的信息传播较能改变他们的态度; 对文化程度高者,双方面论据的信息传播更为有效。 一、C.Hovland 的态度改变的说服模型 1959 年,Hovland 在其信息传递理论的基础之上,进一步提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变—说服模型。 评价: 把复杂的态度变化放到程序化的信息模式中去考察、去理解,从而使复杂的态度改变问题简单化、明了化,打开了态度改变研究的新思路 他的态度改变说服模型更是在信
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