7.3_维护消费权_02.pptVIP

7.3 维护消费权;课前回顾;下列情景中消费者的哪些合法权益受到侵害？;思考;做聪明的消费者之一：要有消费者权利意识; 小明在某商店花1元钱买了一袋方便面，其外包装如下：;活动三：案例研讨;当消费者合法权益受到了侵害时，不同的人有不同的做法……; 消费者的合法权益一旦受到了侵害，我们既不能忍气吞声、束手无策，更不能使用暴力手段报复经营者或销售者。虽然消费者不可能每个人都具有识别假冒伪劣产品的“火眼金睛”，但是，《消费者权益保护法》给我们指出了正确的维权途径，这根“金箍棒”能保护我们的合法权利。 ;我国关于保护消费者权益的法律法规和政策;维护消费 者权益的 组织机构;(1)、与经营者协商和解; 上述漫画反映了什么问题?;(2)、请求消费者协会调解;;(3)、向有关行政部门申诉;(4)、可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;（5）、向当地??法部门提起法律诉讼;与经营者协商;;;;如此“上帝”; 当消费者合法权益受到损害时，应当依法进行维权，案例中李刚作为消费者具有消费者权利意识，是值得我们学习的，但他的维权方式是不可取的。我认为李刚应向消费者协会投诉，或将此事在新闻媒体曝光，这样才能让更多消费者的权益不会受到损害，才能真正达到“打假”的目的。 ;知识梳理;一、消费者的合法权利;中考链接 ;中考链接;【知识链接】“地沟油”一般是指将下水道中的油腻漂浮物或者将宾馆、酒楼的剩饭、剩菜（通称泔水）经过简单加工、提炼的油。专家指出食用“地沟油”会影响身体健康。;1.消费者依法享有的最主要权利是( ) A、自主选择权 B、公平交易权 C、 求偿权 D、安全权; ;不定项选择题;在下列对我国维护消费者权益的组织机构的表达中,那些是正确的; 让我们明明白白消费, 快快乐乐维权!