欣源社区简介.doc

北山街道欣源社区卫生服务中心 欣源小区成立于2007年，是我市致力于沉陷区改造的惠民工程、民心工程的代表，也是全省最大规模的小区。社区卫生服务中心作为政府社会事业的重要组成部分，是小区居民公共卫生、基本医疗的重要保障。 中心服务区域为欣源小区、北山街和越秀街。社区建筑面积2850平方米，由七台河市政府无偿划拨。辖区共有居民人数为46000人。中心现有医务人员78人，其中全科医师13人，全科护士16人；设有22个科室，50张康复床位。自成立以来，一直为广大居民提供预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育技术服务等各项服务。 作为市政府解决群众看病难、看病贵问题的一项重要举措，社区从创建起就受到各级领导和广大市民的高度关注。2007年社区始建，全国政协副主席、中国初级卫生保健基金会副理事长李蒙、省政协副主席陈述涛、省卫生厅厅长李斌及七台河市委、市人大、市政府、市政协等领导亲临现场并参加了开业揭牌仪式。 无尚的荣耀和领导们“一定要将欣源社区卫生服务中心建成全省乃至全国标准化示范社区卫生服务中心”的激励，坚定了欣源社区做好做强社区卫生服务工作的信心与决心。中心两级班子与张兴海副市长、王泽全局长等领导一起参观学习了江苏、山东等地的社区卫生工作经验后，一个“人员素质较高、环境优美、布局合理、功能健全、机制科学、管理规范的现代化社区卫生服务中心”的整体目标初步形成。 整章建制，夯实基础，软硬件建设相结合 加强硬件建设。建立以来，社区在政府和社会各界的支持下，逐年购置了大批先进设备。按社区规范要求科学设置相关科室，在保证布局合理的基础上，对中心大楼内外进行了装修。静点大厅安装了躺椅、电视，使患者在温馨舒适的环境下进行治疗；为方便儿童体检和计划免疫接种，社区配备了一整套的儿童休闲玩具区；为满足广大居民的康复需求，社区系统地对康复科进行了完整的配备和装修，扩大了使用面积。 为方便特殊人群，中心各入口全面配备扶手、残疾人绿色通道，卫生间安装了座便器。各科室都安装各种具有丰富文化内涵的指示牌，宣传板不仅起到了指引、宣传作用，也为中心增添了一道亮丽的风景。 加强软件建设。五年来，社区始终响应政府号召，在摸索中不断实践。加强工作人员业务知识、全科知识培训，建立完善各类工作制度、操作规范，建立健全考核、激励竞争机制。并将责任落实到个人。 实行全员竞聘上岗，落实绩效考核工资、奖金制度。按劳分配，责任分明。初步形成了一套教育、执行、监督、考核并重的管理运行机制。 在制度的保障下，有力地提高了广大职工的积极性。通过科学的管理办法，按服务区域将医护人员分成三个医疗团队。分组长、全科医生、全科护士及包片人员，下设有全科1、2、3诊室。负责日常诊疗、保健、慢病管理，及各种健康信息的汇总、管理和上报工作。并联合计免、妇保、儿保、中医、康复、健康教育等相关科室，做好各项服务。 这种管理以面化线，以线化点，具体工作，落实个人。使工作任务明朗化，又使医生对每个居民的健康状况熟稔于心，不但为其治病也助其做好身体保健。服务理念的改变，大大的提高医疗吸引力和竞争力。 明确责任，狠抓落实，社区服务功能不断完善 中心辖区大，人口多、组成生的复杂。面对这些工作中的实际问题和各种困难，社区领导和广大职工不怕苦、不怕累，始终坚持，努力不懈。从开展社区卫生服务初期老百姓的“不信”、“不理”、“不接受”，到现在的“认同”、“信赖”和“依靠”，现在小区的公共卫生，从整体设施到内部构建，从制度到服务，都迈上了一个新的台阶。 建档工作系统完成。建立完善系统的居民健康档案是做好社区卫生工作的基础。建档之初，由于居民对建档工作不理解，不配合，给社区卫生工作带来了很大阻碍。但社区的同志们不气绥，硬是凭着那股子真诚和不服输的劲头完成并逐年完善了建档工作。目前已有建档人数44844人（历年死亡迁出档案除外），建档率达97%。 慢病管理全面详实。社区每年对35岁以上、65岁以上居民进行免费体检。仅2010年，体检人数就达6632人，其中65岁以上老年人3865人。针对高血压、糖尿病等各种慢性病，建立详细的慢病档案。通过各医疗团队及社区人员日常诊疗、上门诊疗、随访活动进行动态管理。实行专人负责，定期随访，及时进行预防治疗指导。 同时建立完善社区慢病管理、下社区工作制度，检查制度，以保证管理质量。目前社区共建档管理高血压人数4100人、糖尿病人数720人。针对每名慢病患者全年免费体检一次，面对面随访4次以上，管理率达到90以上，有效控制率均超过80%。 妇幼保健工作扎实开展。 定期对社区儿童进行“4.2.1”健康体检，进行儿童生长发育评价、辅食添加、心理发育、意外伤害的预防指导，及对贫血、佝偻病、腹泻等常见病进行预防与治疗。儿童保健科对7岁以内儿童登记建卡，建卡、建册率达90%，儿童系