公司客房管理规范.docVIP

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  • 2016-07-29 发布于重庆
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公司客房管理规范

公司客房管理制度 一、目的 为规范公司客房管理,同时为宾客提供清洁、舒适、安全的住宿环境,提升公司的形象,特制定本制度。 二、适用范围 1、临时住宿的来访宾客; 2、长期或短期住宿的公司员工。 三、宾客及员工客房标准 (一)设施 1、客房位于公司办公楼5楼, 4间标准间,2间大床房,2间员工宿舍。包含如下设施: (1)电器类:彩电、机顶盒、空调、热水器、 (2)家具类:木质双人床、木质单人床、铁质上下铺、衣柜、床头柜、办公桌、椅子。 (3)生活用品类:床上用品、牙膏、沐浴露、洗发水、牙刷、水杯、毛巾、浴巾、拖鞋。 (4)告示贴:紧急联系电话,方便宾客对外联系;设施使用须知,提醒宾客注意事项。 (二)费用 客房收费价格为80元/间/天,宾客住宿所产生的费用,由申请部门承担。综合管理部按照客房使用申请在每月底统一将住宿费用汇总,与申请部门按月核算住宿费用。 四、管理细则 (一)申请规定 1、客房入住遵循先申请先入住的原则,入住客满时,另行安排外住协议酒店。 2、各中心、各部门需为来访宾客提供住宿的,应提前一天填报《宾客客房入住申请》逐级审批后由综合管理部组织执行。客房管理人员应对《宾客客房入住申请》做好归档保存工作。 3、员工因未在工作地有固定住所者,可填报《员工客房入住申请》逐级审批后由综合管理部组织执行 (二)宾客客房维护管理 由综合管理部指定专人负责公司客房的管理工

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