代现永15年终(拓展部)探析.ppt

科技十年 十重大礼 ——全线跨年盛惠活动优秀店头评选;*;;2015年二网销量情况;;;;;六、2016年度任务目标划分各区域专员，把年度、季度、月度任务划分，由部门执行奖罚制度来管理区域专员。 七、减少拓展部的差旅开支，5名区域专员负责各个区域及二网，走访二网同时收集各自区域的租赁公司、驾校、政府，公务员，区分出意向度，针对有意向信息质量的客户安排出差的行程。 八、建立大客户档案，为了更好地与大客户建立良好的合作关系，对大客户进行有效管理，就离不开大客户档案的建立，一份好的大客户档案将为我们的客户管理提供详尽的客户资料。 九、大客户的定期回访，好的关系是在不断的沟通接触和过程中逐步建立的，没有感情的投入，谁也不会和我们做朋友，大客户是我们不断前进的忠实支持者，因而要在大客户管理中，通过定期和不定期的拜访和回访，与之建立朋友一样的关系，在拜访和回访过程中要切实了解大客户的消费需求和愿望，帮助其解决购买过程当中遇到的难题，从而提高销售量！; 对大客户的管理也如同对商品的管理一样，按照大客户购买车辆台数金额，在当地市场中的影响力等因素，对大客户进行分类，可分为A、B、C三级管理，对A级大客户每月进行一次实地拜访和三次电话回访，对B级大客户，每月至少两次电话回访，每35天进行一次实地拜访，对C级大客户，每60天进行一次实地拜访，一个月最少一次回访，回访人员必须