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201309学期管理学原理作业4 多项选择题 第1题 未来管理组织发展的趋势是（ ）。 A、各类成员的比例将会发生重大变化 B、部门的划分将会更细 C、各部门的专业化程度将题高 D、组织的层次将有所减少 E、管理人员将越来越少 答案：A|B|C|D 第2题 未来管理方法改变的趋势将是（ ） A、更加重视长远计划的作用 B、进行自主管理 C、推崇高度集中的领导方式 D、依靠严厉的惩罚 E、更高的薪酬水平 答案：A|B 第3题 管理者对员工行为偏差采取直接控制手段可由于某因素而减少，它们包括 A、企业文化 B、奖励 C、培训 D、参与管理 E、调整职位 答案：A|C 第4题 一般认为，对于非正式沟通应采取的立场和对策是 A、正本清源 B、正面提出相反的事实 C、不使下属过分闲散和工作单调 D、培养信任 E、对管理人员进行对策培训 答案：A|B|C|D|E 第5题 一个合理的考评制度必须满足以下要求 A、考评的目标必须与组织的目标一致 B、绩效指标必须具有完整性 C、考评指标必须具有可控性 D、能激励人们的内在动力 E、绩效指标应该具有可量化特征 答案：A|B|C|D 第6题 职能职权可以被理解为 A、职能职权是直线职权的一部分 B、职能职权具有直线职权的特征 C、职能职权的范围小于与直线职权 D、职能职权主要解决怎么做和何时做的问题 E、职能职权的行使者所是一些参谋人员 答案：A|B|C|D|E 第7题 一个组织中职权分散和集中的程度，下面哪些因素的影响较大 A、组织的规模 B、组织的历史 C、组织的文化 D、控制手段 E、组织营运的分散化 答案：A|B|D|E 第8题 授权的过程包括 A、将任务委派给接受授权的下属，并明确应当取得的成果 B、将完成任务必须的职权授予下属 C、使下属承担起对所接受的任务、成果要求和职权义务 D、使下属承担对于该项任务的责任 E、要求下属不得接受其他人的授权 答案：A|B|C 第9题 部门划分应遵循以下一些具体的原则 A、力求维持最少的部门 B、组织机构应具有弹性 C、应确保组织目标的实现 D、各部门的任务指派应达到平衡 E、监督和执行部门要分别设立 答案：A|B|C|D|E 第10题 按产品划分部门的优点在于 A、有利于采用专门设备 B、促进协调 C、充分发挥人员的技能和专门知识 D、有利于产品和服务的改进和发展 E、有利于把握产品对总利润的贡献 答案：A|B|C|D|E 第11题 巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，都包含三个基本要素，即：协作的意愿 A、必要的权威 B、共同的目标 C、信息的沟通 D、足够的诱因 E、次要的地位 答案：B|C 第12题 管理的适度原则要求管理要进行 A、适情管理 B、适时管理 C、适才管理 D、按满意原则管理 E、不按最优原则管理 答案：A|B 第13题 信息收集与加工的要求有 A、准确性 B、完整性 C、适用性 D、及时性 E、可靠性 答案：A|B|C|D 第14题 与维护型工作不同，团队建设中的任务型工作包括 A、使团队目标文件化并进行评估 B、制定每次团队会议的议程并遵守议程 C、确定并遵守适合特殊项目的技术过程 D、确定行动项目、职责和时机 E、保持团队成员的责任感 答案：A|B|C|D|E 第15题 活性化组织的关键特征是 A、对顾客的强烈关注 B、具有明确的方向和原则 C、不懈追求持续改进和创新 D、普通员工和管理者分享领导权 E、具有许多普遍性的支持系统 答案：A|B|C|D|E 第16题 一般来说，业务过程再造主要有以下特点 A、思维模式的彻底改变 B、以过程为中心进行系统改造 C、创造性地应用信息技术 D、顾客至上 E、广泛授权 答案：A|B|C|D|E 第17题 过分集权的弊端，除了会降低决策的质量外，还会造成 A、降低决策的执行速度 B、降低组织的适应能力 C、降低成员的工作热情 D、影响政策的统一性 E、降低沟通效率 答案：B|C 第18题 矩阵组织的弱点有 A、稳定性较差 B、多头领导 C、适应性不强 D、部门之间难以协调 E、指挥链断裂 答案：A|D 第19题 按职能划分部门的缺点在于 A、易使人们忽视整体目标 B、部门间协调比较困难 C、对各部门的绩效和责任很