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《中兴程控交换机用户新业务管理》实验报告(现代交换原理)
《中兴程控交换机用户新业务管理》实验报告
时间: 第9周 周四 一二节 实验室: yf315 指导老师: 班级:0121005 专业:电子信息工程 学号:座机电话号码17 姓名:袁野
实验性质:综合实验
实验目的
1、熟悉中兴数字程控交换机的操作平台;
2、认知用户属性数据,并练习对数据的修改;
3、认知用户业务数据,并练习对用户新业务数据的修改;
4、熟悉在话机上操作新业务。
实验设备
1、中兴ZXJ10程控数字交换机
2、电脑终端
3、话机
四、报告内容
一、用户电话号码常识
1、你在本次实验中使用的电话号码是: 座机电话号码 、 座机电话号码 、 ;
2、一电话号码为座机电话号码,其表示号码长度为 7位 ,所在交换局的局号为 582 ,百号为 30 。
3、根据我国现阶段普通市话电话号码的编号原则,指出下列数字串中哪些不能作为普通用户的电话号码?为什么? 座机电话号码, 3456,座机电话号码, 座机电话号码,1233567,0765345,座机电话号码
答:3456:位数不够(应为5~8位); 1233567:‘1’用于特殊业务和移动业务字冠; 0765345:‘0’用于长途自动接续字冠。
4、生活中你知道哪些特殊的电话号码?请分别列出一些1、4、8、9等数字开头的特殊号码。
答:110(警察局);座机电话号码23(诺基亚服务);座机电话号码88(联想全国客服); 911(美国警局);119(火警);10086 移动客服
二、业务操作
用户免打扰业务使用中听到什么提示音?有何意义?
答:提示音为:“您拨打的电话忙,请稍后再拨。”免打扰服务可以让用户不接到任何电话,以便好好休息,或达到其他不可告人的目的,但可以收到短消息。
无条件转移和遇忙转移业务有什么区别?分别适用于日常什么需求情景?
答:无条件转移是在任何时候都将所有电话转移到指定电话,而遇忙转移只是在本机忙时才把来电转移到特定的电话;无条件转移可用在用户更换电话但还没更换号码的情景,遇忙转移可用在本机很忙又有重要来电时。
实验操作中你所遇到的问题有哪些?
答:设定用户欠费后主叫会听到用户欠费的信息,但被叫依然可以接通。 遇忙回叫的设置中,虽然在客服端开通了这个功能,但是不能正常的使用这个功能。
分析说明
根据所学的相关课程,画出程控交换机系统结构简图,并进行必要的说明。
2、分析阐述程控电话交换机中的用户新业务是如何得以实现的。
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