2健康评估的方法分析.ppt

主讲：曾叶纯; ;一、问诊的重要性 ①问诊是建立良好护患关系的桥梁； ②问诊是获得诊断依据的重要手段 ； ③问诊可以了解疾病的发生、发展情况， 诊治的经过，既往的健康状况和曾患疾病 ； ④问诊可为进一步检查提供线索 。 ;三、问诊的方法和技巧： ㈠问诊前的交谈：护士应首先有礼貌的称呼对方，并自我介绍（如姓名，哪个病房的护士等），使病人有一种亲切感之后，随后谈入院情况，对环境是否适应、习惯、对住院有何要求等。切忌用不良的语言和表情刺激病人。; ㈡一般由主诉开始：先问病人感受最明显、最容易回答的问题。如“你感到哪些不舒服？”，“病多久了？”等，当病人适应后再询问症状的起始特点、诱因、症状的主要特点等。; ㈢注意时间顺序：在问诊时，应问清楚这些症状出现的确切时间，以便遗漏。询问者可用下列方式提问，如“……以后怎样？”、“然后又……”等。 ; ㈣态度：态度要诚恳友善，举止要端庄，耐心与患者交谈，仔细聆听患者的倾诉，适当时候应微笑或赞许点头示意。不要因急于了解病情而进行套问和诱问，如“你腹痛时伴有恶心呕吐吗？”，“你胸痛时向左肩放射吗？”“你是不是下午发热？”等。; ㈤避免重复提问：在提问的时候要有目的性、必要性和系统性，并注意倾听，不要问了又问，杂乱无章，这样会降低病人对你的期望值，从而有失真的可能。; ㈥正确运用沟通技巧：语言要