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保安工作的行为规范 篇一：保安工作的行为规范 作为一名办公楼保安人员，不仅需要遵守，而且还要严格执行自身日常保安的行为规范。江苏建新物业管理公司经过多次调查以及会议讨论，颁布了以上保安人员日常行为规范。 一、工作态度 1.nbsp;服从领导 不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2.nbsp;严于职守 坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3.nbsp;正直诚实 对上级领导、同事和客人要以以诚相待，不得阳奉阴违。 4.nbsp;团结协作 各部门之间。员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5.nbsp;勤俭高效 发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 二、服务态度 1.nbsp;礼貌 这是员工对客人和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语， 请 字当头、 谢 字不离口。 2.nbsp;乐观 以乐观的态度接待客人。 3.nbsp;友善 微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接客人及与同事相处。 4.nbsp;热情 尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5.nbsp;耐心 对客人的要求应认真、耐心地聆听，尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6.nbsp;平等 一视同仁地对待所有客人，不能有贫富之分、厚此薄彼。 三、装着 1.nbsp;保安员冬、夏装按公司统一服装着装。 2.nbsp;冬季保安员上岗时统一着冬常服，穿黑色皮鞋，夏季统一着夏装