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态度;;什么是态度?;;态度包含什么?;从态度到行为Ⅰ——影响因素;;;;从态度到行为Ⅱ——理论解释;;MODE模型(Fazio, 1990)
MODE模型认为,态度是记忆中态度对象和对其评价之间的联结。
自发加工(spontaneous process)
审慎加工(deliberative process)
;MODE是“Motivation and Opportunity as DEterminants”的简写。
MODE模型强调动机和机会在态度行为加工中的决定性作用。;自动激活态度 动机因素;态度从哪里来?;*;; 出现次数与喜欢程度之间的关系;;态度的改变Ⅰ——理论解释;;认知失调理论
Festinger认为,在一般情况下,人们的态度与行为是一致的。在态度与行为产生不一致的时候,常常会引起个体的心理紧张。为了克服这种由认知失调引起的紧张,人们需要采取多种多样的方法,以减少自己的认知失调。
; 减少认知失调的方法:
改变态度:我不该这样
增加认知:还有其它的原因
改变认知的重要性:A比B更重要
减少选择感:我没有办法才这样
改变行为:我不这样做了 ;认知失调的证据
Festinger和Carlsmith(1959)
不充分理由(insufficient justification)的作用:
让你从事你不喜欢的事情,并且给你很少的奖励,你会喜欢这个事情吗?;控制组 1美元 20美元;Festinger和Carlsmith认为撒谎的人可以通过两种方法减少认知失调:
一是增加第三个认知以使态度与行为之间的不一致性减少;二是改变他们对工作的态度。
给1美元的被试之所以态度改变大,是因为他们感受到的认知失调高,而给20美元的被试用高的报酬来解释自己的撒谎行为,高的报酬成了解释反态度行为的正当理由(Sufficient Justification),相当与增加了一个新的认知用来解释态度与行为之间的不一致性,因此不太需要改变态度。1美元太少,不能成为反态度行为的正当理由,而是不当理由(Insufficient Justification)。 ;态度的改变Ⅱ——说服;*;*;影响说服的因素;提醒
不提醒
不提醒
提醒;;;阿伦森等人的研究(1963)
一、让被试阅读一段很烂的诗文。让被试给出评价。;二、然后让被试看其他人对该段诗文的评价。这些评价都很高。
一组被试被告知评价人是,某位著???诗人。
另一组被试被告知评价人是某位不知名的大学生。
三、再次让被试评价该段诗文,第一组被试产生了更多的态度改变。;;;;;;3 被说服者
人格方面的差异
依赖性强的人容易信服权威,易被说服;
自尊高的人不容易被说服;
社会称许性高的人容易被说服。
心情
情绪比较好的被试,在争论中不愿进行较深入的思考,易被说服。
;卷入程度
卷入是一种动机状态,它指向与自我概念相联系的态度,卷入越深,态度改变越难。
私下保留的态度要比公开表达过的态度更容易改变。
;;登门槛效应(Foot In The Door Effect)
人们一旦接受了他人较小的、较易完成的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人前后一致的印象,就有可能接受较大的要求。;留面子效应(door in the face effect)
在向别人提出自己真正要求之前,先向别人提出一个大要求,待别人拒绝之后,再提出自己真正的比较小的要求来,别人答应自己要求的可能性就会增加。
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