公共组织绩效评估1.docVIP

《公共组织绩效评估》期末复习资料 一、单项选择题 1. 公共部门绩效管理监督控制的步骤如下，排序正确的是（D）。 ①衡量 ②采取行动 ③比较 ④建立标准 A. ①②③④ B. ④①②③ C. ①③②④ D. ④①③② 2. 某部门规定上半年度考核结果为优秀的人数比例为15%，良好的为30%，合格占40%，不合格占15%。该部门在绩效评估中采用的是（D）。 A. 评语法 B. 排序比较法 C. 两两比较法 D. 强迫分配法 3. 公共部门绩效层次包括（D）。 A. 组织绩效与团队绩效 B. 团队绩效与个人绩效 C. 个人绩效与组织绩效 D. 组织绩效、团队绩效与个人绩效 4. 所谓（D），就是指“在实行梯层等级组织中，组织的每一个成员都趋向于晋升到他所不能胜任的层级”。 A. 奥格尔维定律 B. 帕金森定律 C. 木桶定律 D. 彼得定律 5. 公务员绩效考核在（C）被称为“勤务评定”。 A. 美国 B. 英国 C. 日本 D. 中国 二、多项选择题 1. 下列关于公共部门平衡计分卡特点的表述中，正确的有（ACD）。 A. 以实现社会公正和提供公共服务为最高宗旨 B. 以财务指标为主 C. 提升了顾客维度 D. 财务维度居于弱势，平衡计分卡显得不完整 2. 解制型政府模式的理念包括（CD）。 A. 政府要减少