万科有山复盘报告(区域汇报版本)20150116要点.ppt

上叠产品不足反馈 下叠产品不足反馈 从认筹未购客户对上叠产品/下叠产品的不足反馈看： 上叠重点问题集中在楼层过多且视觉陡，二楼北房间不适宜老人居住，有较强孤立感。下叠重点问题集中在二楼卫生间数量少，父母与儿童生活存在交叉影响。 装修粗糙、无洗涤区是共性问题。 【产品不足反馈】 分功能展开——共性问题 室内空间尺度小 28%客户对卫生间提出了增加数量的需求。客户置业动机多为家庭人口增加，需要改善面积，认为主卧与次卧公用1个卫生间，舒适度会下降，私密性也不高。父母与孩子生活产生交叉影响，希望主卧能独立拥有套房设计。 卧室面积较小，尤其是次卧（反馈占比24%）。主要体现在面宽上，放置标准家具空间会局促。 对室内空间尺度不足的反馈 分功能展开——共性问题 装修粗糙 对空间尺度不足的反馈 问题主要集中在用材档次、做工展示过于粗糙，尤其是前期开放了交付样板间，问题暴露明显。 另外，在收纳及厨房配置方面，15%的客户反映收纳空间不足，尤其是上叠产品。主妇对厨房设计与配置有一定要求，普遍认为操作台空间不够。建议在后期单独包装“定制选装个性包”，增加更多“收纳空间”、“智能化”、“实用性家居”，弥补装修不足。 定制选装个性包建议 收纳空间： 下叠老人房外设计收纳柜 花园设置室外玄关收纳柜 实用性家居用品： 设计上下叠洗衣机操作区 厨房赠送内嵌式洗碗机、拐角拉栏，部分高区橱柜增加缓降下拉栏，增加碗栏