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此次受影响的交流电源线的末端（连接电源适配器本体的位置
此次受影响的交流电源线的末端（连接电源适配器本体的位置）会有“LS-15”的模压标志。请看如下示例图确认标志位置。如果模压标志不是“LS-15”的电源线不受影响，不是本次召回的对象。
并不是所有带有“LS-15”模压标志的交流电源线都受到此次问题的影响。如交流电源线有“LS-15”模压标志，请进一步访问东芝公司https://extranet.toshiba-tro.de/zh-CN/acreplacement.aspx 网站辨别随机一同销售的交流电源线或在维修过程中更换中收到的电源线是否受到此次问题的影响。如在影响范围内，请拨打东芝电脑热线400-820-2048，或东芝电脑在线支持QQ号座机电话号码48，进行登记后东芝公司将免费更换一根交流电源线。
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