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英语应用文抱怨类的练习题 篇一：高考全国卷英语应用文写作讲解+练习+答案 书信作文 格式例文： [书信作文写作模版1] 1． 保持书信格式---地址，日期，称谓，落款 2． 根据内容确定文体----建议，劝说，说明，申请，投诉，介绍；商榷/讨论； 描绘/叙述；致谢，致歉… 书信作文十大类型 1．投诉信（抱怨信） Letter of Complaint 1 写作方法 首段：注意客观礼貌 a. 自我介绍； b. 引出投诉内容 c. 表明目的要求。 主体：展开说明投诉原因、具体理由或后果，注意内容充实，符合交际习惯。 a. 详细说明情况，中肯提出问题； b. 提出改进建议，表明希望如何解决； c. 拓展题目内容，尤其要强调问题不解决所带来的后果。 尾段：提出解决方案，不用展开，注意公平公正、礼貌原则。 a. 表达强烈愿望，希望上述问题得到迅速恰当的解决； b. 有时可就问题的解决限定时间； c. 对有关人员的努力表示感谢； d. 希望尽快得到满意答复。 2 第一部分：提出抱怨并表示遗憾 套语： 1 很抱歉打扰您，但我必须郑重提出投诉。 I am sorry to trouble you but I am afraid that I have to make a serious complaint. 2 我很遗憾地告诉你投诉有关…….的事由。 I am sorry to tell you that there should be cause to complain about … 3 我真的很讨厌抱怨，但最近有一件事情确实令人烦心。 I really hate to complain, but one thing is really disturbing now. 第二部分：阐述问题发生的经过 套语：无 第三部分：指出问题引起的后果 套语： 1 噪音影响我的睡眠，使得我在上班时间无法集中精力。结果这些天我已经搞错了好几次 The noise disturbs my sleep so that I can?t concentrate on my work during the work time, and as a result, I have made several mistakes these days. 2 在这样（嘈杂）环境下我无法进行研究，我需要一间安静的房间。 For me this environment is very difficult to make studies and I need a quiet room. 第四部分：提出批评及处理的意见或敦促对方采取措施 套语： 1 我认为是你认识到……的时候了。 I think it?s high time that you realized …. 2 我们深知你们并不经常出错，但我们希望能确保这类差错不再发生。 We know that you are not generally careless, but we should like your assurance that this will not happen again. 3 我必须正告贵方，除非对目前状况采取措施，否则我将被迫诉诸法律。 I must warn you that unless you do something about the situation, I will be forced to take legal action. 4 坦率地所，我不再准备忍受这种状况。 Frankly, I am not prepared to put up with the situation any more. 5 如果您能尽快调查此事，我将不胜感激。期待您尽快回复。 I would be very grateful if you could look into the matter as soon as possible. And I am looking forward to an early reply. 练一练 Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a composition on the topic A Letter to the University President about the Library Service on Campus. You should write at least 120 words, and base your composi