团队销售经理岗位职责 (共3篇).doc

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团队销售经理岗位职责 (共3篇)

团队销售经理岗位职责 (共3篇) 团队销售经理岗位职责职务:销售经理报告对象:销售总监督导:无岗位职责:(一)会议团队销售1、定期走访政府机关、金融、教育、卫生等机关部门以及国有大中型企业等大型团队,制定每周走访计划;2、以电话、传真、邮件等形式,保持与有关单位部门的联系;3、认真做好客户询价与预定,并给予书面确认书;4、接待好来店参观客户;5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;9、处理好与酒店其他部门的关系;10、做好重要政府团队的VIP接待。(二)旅行社销售1、定期走访旅行社、订房中心及各会展公司,制定走访计划;2、以电话、传真、电邮等形式,保持与有关单位部门的联系;3、认真做好客户询价与预订,并给予书面确认;4、接待好来店参观客户;5、建立好客户信息登记,做好销售记录,做好销售报告;6、接待与跟踪好来店消费团队的活动;7、做好市场调查工作,并向销售总监汇报市场情况;8、严格实行房价审批权限,对特殊价格要保密;9、处理好与酒店其他部门的关系。(三)宴会销售1、全面负责宴会、会议、展示会的推销、预订工作;2、制定宴会销售的市场推销计划,建立并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售制度并指挥实施;3、建立、改善宴会日记,客户合同存档,宴会订单及散客资料的存档记录,使之成为有效的工作手段;4、制定一周出访与电话销售计划;5、做好销售报告,详细记录每次出访与电话销售情况;6、向销售总监报告出访的收货及客人的反馈意见,与销售部其他小组紧密沟通,共同处理销售部接下来的活动;7、解决来访客人的需求,向客人提供必要的信息,与客人商讨活动细节安排;8、出访宴会客户,做好内部接待;9、实地检查接待工作,保证所有安排兑现,与宴会部协调,确保接待服务的落实;10、与有关部门协调,解决客户的特殊需求;11、活动完毕后,向客户发出感谢信,收集客户反馈意见,如有问题,及时反映给上级,以便及时处理和纠正;12、处理销售总监指派与宴会有关的特殊事务,参加酒店的活动,做好公关工作。(四)商务销售1、熟悉酒店周边大商社、公司集团(尤其是外资企业),并定期登门拜访;2、建立客户档案,以电话、传真、邮件等形式,保持联系;3、定期或不定期举行大公司办公室主任(秘书、主管接待的副总)聚会,加强联络,增进感情;4、做好销售记录,以便提供拜访客户情况书面报告;5、不断开发信的客户市场,扩大客户网络;6、协调好与酒店各相关部门的关系;7、安排好客户的入住、餐饮等活动事宜;8、协助财务做好客户催收账款;9、开发酒店长住户,达到一定出租率;10、制定吸引长住户的计划,并付诸实施;11、建立长住户档案,定期拜访;12、定期举办长住户聚会,以示感谢,并征求长住户对酒店的要求与建议;13、不断扩大长住户市场,完善长住户管理条例。#2楼回目录销售经理岗位职责团队销售经理岗位职责 | 2016-06-28 23:19销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是:1, 督促销售人员的工作;2, 销售计划的制定;3, 定期的销售总结;4, 销售团队的管理;5, 每月每位销售人员的绩效考核的评定:A,开发客户的数量;B,拜访客户的数量;C,客户的跟进;D, 销售指标的完成;6, 销售人员的计划及总结;7, 上下级的沟通、8, 制定不定期的沙龙活动、7, 销售人员的素质和专业培训。8, 销售策略的运用;9, 对于反对意见的处理;10, 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.销售总监的工作计划:第一.督促销售人员的工作:每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。销售总监需要督促的方面有:1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。8.协助上级做好市场危机公关处理。9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案,并监督执行10.妥当处理客户投诉事件,以及接待客户的来访.第二.销售业绩的制定:销售业绩的制定要有一定的依据,不能凭空想象。要根据公司

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