* 7.3 维护消费者权 第一课时 消费者的合法权益 1.什么是消费者? 2.保护消费者权益的基本法律是哪部? 3.我国消费者主要享有哪些权利? 1.消费者的含义 当人们 、使用 或接受经营者提供的 时,便成为消费者。 2.保护消费者权益的基本法律 《中华人民共和国 》是保护消费者权益的基本法律。 3.我国消费者主要享有的权利 保障权;知悉 权; 选择权; 交易权;依法 权;维护 权。 购买 商品 服务 消费者权益保护法 安全 真情 自主 公平 求偿 尊严 1.我们每个人都是消费者。( ) 2.保护消费者合法权益的法律只有《中华人民共和国消费者权益保护法》。( ) 3.消费者享有人身、财产安全不受损害的权利。( ) 4.消费者无权拒绝经营者的强制交易行为。( ) 5.消费者没有人格尊严。( ) √ √ × × × 探究点 消费者的合法权益 苍南新闻网2015年7月22日消息:近日,陈某到钱库市监所投诉,称其今年5月份在苍南县钱库镇某电器行以3 200元价格购买了一台某品牌液晶电视机,使用不到一个月时间荧屏图像出现紊乱故障,陈某随即联系商场经销商。经该品牌电视机的维修部技术人员检测后,认为是外力造成,不在“三包”范围内,若要维修,要收取一定费用。双方因此发
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