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增强团队建设能力
李润棚
2015年11月05日
―狼性团队―蚂蚁团队―群雁团队
团队的力量
狼群过着群居生活,一般七匹为一群,每一匹都承担一份责任,狼群之间默契配合成为狼成功的决定性因素,狼群具有拼搏、和谐共生、忠诚、纪律严明、永不言败等特征。
团队的力量
在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;
如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;
如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
团队的力量
团队的特征
团队的“八大陷阱”
团队的特征
目标明确 达成共识
角色互补 通力合作
领导有方 有效授权
价值认同 相互信任
良好沟通 资源共享
内部支持 外部协调
什么样的团队才是高效的呢?
团队的特征
团队精神
归属意识:认识到团队为自己提供了工作,个人命运与团队是休戚相关的
亲和意识:团队成员在工作中互相依从、互相支持、密切配合,建立了平等互信、相互尊重的关系,如处在一个家庭中
责任意识 :恪尽职守、完成任务、勇于创新、遵守团队规则等
自豪意识:认为自己所在的团队有令他人羡慕的声誉、社会地位和经济收入等的荣耀心理
管理团队
作为管理者怎样管理好自己的团队呢?
管理团队
要有榜样的激励
要有目标的激励
要有尊重的激励
要有沟通的激励
要有宽容的激励
要有赞美的激励
要有情感的激励
要有竞争的激励
要有文化的激励
要有惩戒的激励
管理团队——要有榜样的激励
要有榜样的激励
首先要为你的员工树立一根行为标杆
在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。可以说,只要看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。“表不正,不可求直影。”要让员工充满激情地去工作,管理者就要先做出一个样子来。
管理团队——要有榜样的激励
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管理团队——要有榜样的激励
╘案例╛
春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案子时,由于听从了下属的一面之辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的人。
李离说:“正人先正己,做事先做人,要想管理好下属必须以身作则,勇于承担责任,而且要事事为先,严格要求自己,做到己所不欲,勿施于人。”他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。
要有目标的激励
管理团队——要有目标的激励
人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
管理团队——要有目标的激励
管理团队——要有目标的激励
三国时期,曹操领兵去宛城讨伐张秀。时值六月,赤日炎炎,将士们忙于赶路,个个走的是汗流浃背,口干舌燥,士气低落到了极点。曹操眼看军队越走越慢,按这个架势今天肯定到不了目的地,便猛的心生一计,扬起马鞭,指着前方对下属军士高喊:”前方有一片梅林,赶到那里我们再休息!”当兵的听到曹操的话,眼前仿佛真的出现了一片梅林,想到酸甜解渴的青梅,一个个争先恐后的赶路,最后终于按期到达。
╘案例╛
管理团队——要有尊重的激励
要有尊重的激励
给人尊严远胜过给人金钱
尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之底,成效之卓,是其他激励手段都难以比及的。
管理团队——要有尊重的激励
尊
重
的
激
励
责难下属时要懂得留点面子
不要叱责,也不要质问
不要总是端着一副官架子
懂得尊重可得“圣贤归”
尊重下属的个人爱好和兴趣
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管理团队——要有沟通的激励
要有沟通的激励
下属的干劲是“谈”出来的
管理者与下属保持良好的关系,对于调动下属的热情,激励他们为企业积极工作有着特别的作用。而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通,可以说,沟通之与管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
沟通带来理解,理解带来合作
建立完善的内部沟通机制
消除沟通障碍,确保信息共享
与下属谈话要注意先“暖身”
沟通的重点不是说,而是听
正确对待并妥善处理抱怨
管理团队——要有沟通的激励
管理团队——要有宽容的激励
要有宽容的激励
宽容是一种管理艺术,也是激励员工的一种有效方式。管理者的宽容品质不仅能使员工感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动员工积极性的钥匙,激励员工自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为企业效力。
一个领导者只有具备宽容的气度,才能团结众人的力量,最大限度地发挥人才的效能
管理团队——要有宽容的激励
宽宏大量是
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