社会工作行政4-7章分析.pptVIP

第四章 计 划 “预则立，不预则废”。同其他组织一样，计划对社会服务机构而言是非常重要的，它已成为社会工作实务中的一个重要组织部分，被认为是社会服务机构运行和社会服务提供所必需的部分。计划在机构所有层面的运作不仅重要，而且必要，应该成为日常工作的一个组成部分。 一、社会服务机构行政计划的含义与价值 社会服务机构行政计划是指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标，并评估其实现目标的最佳方式的过程。 计划在社会服务机构中的价值主要体现在： 第一，为机构成员指明方向，协调机构活动。 第二，为机构的未来预测变化，减少冲击 第三，减少重复和浪费的活动。 第四，有利于进行控制。 此外，计划的价值和意义还体现在，有助于在最短时间内完成工作，减少迟滞和等待，从而促使机构各项工作能够均衡稳定地进行。 二、计划的特征 1、目标性。社会服务机构的计划是针对社会问题或社会需求而提出的具体行动方案，所以，目标性更强，可以说，计划的核心部分就是决策目标，是将决策目标具体化并形成详细的、具有可操作性的安排，即计划 2、层次性。计划具有明显的层次性，这是因为计划不仅是较高部门管理者需要做的事情，而且是全体管理者的一项职能 3、基础性。计划是管理的基础，管理过程中，其他管理职能只有在计划工作确定后才能进行，计划工作在管理中处于首位，是组织、领导、控制等管理活动的基础 4、预测