1.2-工作职责.pptVIP

* * 营业部经理的职责 讨论/描述营业部经理的职责 讨论管理工作内容、知识、技巧、能力及提升个人经营技能水平 理解绩效管理的频率及绩效管理的重要程度 课 程 目 标 题目：一位杰出的营业部经理 最重要的工作内容有哪些？ 要求：研讨时间5分钟 每组一人发表，时间2分钟 发表内容不重复 小 组 研 讨 （1）新人的增员与选择 （2）业务员的衔接训练 （3）评估与辅导业务员的绩效表 现并设定目标 （4）对资深业务员的辅导与咨询 （5）销售活动的协助与支援 营业部经理工作内容 （6）业务主任的选拔与培育 （7）业务的管理 （8）个人与专业的进展 营业部经理工作内容 1、经营计划的拟定 2、目标管理与控制 3、建立业务组织体系 4、建立有效的训练系统 5、激励与辅导 营业部经理的职责 6、市场的开发与评估 7、对内及对外公共关系的建立 8、行政作业监督与规划 9、推销保单，开拓新市场 营业部经理的职责（续） 正直 承受压力 发展人际关系的技巧 时间管理与授权 辅导与指导的能力 销售技巧 寻求和接纳协助的意愿 营业部经理应具备的 知识、技巧和才能 业务管理的能力 解决问题的技巧 口头沟通的技巧 坚强的毅力 规划与执行的技巧 对组织的