如何展示财务方案.docVIP

测试成绩：86.67分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 下列选项中，对展示说明技巧的运用不正确的是：?√ A??让客户一起参与 B??坐在客户的左侧 C??多与客户进行目光交流 D??综合使用多种展示技巧 正确答案：?B 2. 客户经理在为客户展示说明产品时，首先要向其说明的是：? A??利益 B??特色 C??费用 D??证明 正确答案：?A 3. 在FAB公式中，“F”指的是：? A??产品的优势 B??产品能给客户带来的好处和利益 C??产品的功能特点 D??产品的价格 正确答案：?C 4. 保理业务的特色有很多，但其中不包括：? A??风险保障，保护赊销 B??优化报表，改变现金流 C??为优秀人才戴上“金手铐” D??拓展市场，增加利润 正确答案：?C 5. 下列选项可以放进标准建议书的附录部分的是：? A??客户的背景资料 B??对公司发展状况的介绍 C??客户的需求与目标 D??客户所处企业的缺陷与不足 正确答案：?B 6. 客户经理要严格控制标准建议书的摘要的字数，这一范围是：? A??3000字以内 B??2000字以内 C??1500字以内 D??800字以内 正确答案：?D 7. 标准建议书的结构不包括：? A??正文 B??目录 C??参考文献 D??封底 正确答案：?C 8. 在理想状态下，投影片中的图片与文字的比例是：? A??一比一 B??二比一 C??一比二 D??二比三 正确答案：?B 9. 展示说明中的副语言技巧有很多种，其中不包括：? A??对语气的把握 B??对语调的把握 C??对口语的使用 D??对节奏的把握 正确答案：?C 10. 面对客户提出的问题，客户经理下列做法正确的是：? A??忽略一般性的小问题 B??对所有问题都做出正面回答 C??对敏感性问题杀回马枪 D??对细节性的问题杀回马枪 正确答案：?C 判断题 11. 在与客户进行交流时，客户经理要多用手少用笔。此种说法：? ?正确 ?错误 正确答案：?错误 12. 标准建议书的致函部分针对任何客户对象都一样。此种说法：? ?正确 ?错误 正确答案：?错误 13. 实现客户的好处利益是展示说明产品的核心和关键。此种说法：? ?正确 ?错误 正确答案：?正确 14. 语言技巧的表现是用生动活泼、通俗易懂、明快、琅琅上口的口语。此种说法：? ?正确 ?错误 正确答案：?正确 15. 客户经理在向客户介绍产品时，要做到面面俱到。此种说法：? ?正确 ?错误 正确答案：?错误