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GPRS典型案例分析 案例一：PDP激活成功率降低 描述： 某省公司GPRS业务的PDP context成功率最近不稳定， 有一定程度的降低。从网元告警情况分析未发现明显异常， 需要工程师到现场处理 。 案例一：PDP激活成功率降低 二.处理过程 通过Traffica对现网的历史数据进行分析 ，PDPcontext激活失败的原因按类型分布如下： 案例一：PDP激活成功率降低 三.分析 在所有的失败原因里，主要是如下几个原因： 0x1E: 占 95.34% ，原因为用户APN错误 0x5C: 占 0.52%，原因为用户未填写APN 0x67: 占 2.04%，原因为用户请求的服务未登记 0x90: 占 0.08%，原因为用户激活过程未完成即被中断 0XB2: 占 2.02%，原因为用户激活过程未完成即被中断 其中0x1E，0x5C，0x67均为用户原因， 在KPI里不必考虑， 而B2和90是对KPI有影响的。这两个错误的原因基本都是由于激活请求没有得到响应而产生。其中以B2数量较大，须重点分析。 案例一：PDP激活成功率降低 三.分析 30日下午对现网数据进行实时分析，从15：20到15点35分采集了15分钟的数据， 采集到29次B2事件。其中13次均为同一用户所为。该用户使用APN “ZHTKJ.HZ.SD.MNC***.MCC***.GPRS”进行PDPcontext激活。 进一步分析该用户的行为， 发现该用户每分钟做一次PDPcontext激活，而且信令流程不同于一般的手机用户，应该是使用功能不完善的通讯软件在进行数据业务。并且由于未能成功建立通信连接而不断重拨， 导致以上业务失败次数的增加。 进一步对上午忙时的数据进行分析， 同样发现该类用户在不断重复此项活动。这个APN的失败次数占到所有APN失败次数的52%。因此可以确定是该类用户使用某种不规范的终端工具，未能激活数据业务，自动重试，从而导致KPI的降低。 案例一：PDP激活成功率降低 三.分析 进一步在Gp口检查该APN的激活情况，该请求正确的发送到了目的GGSN， 使用的是GTPv1。而从所有发到该目的GGSN的消息看该GGSN不能识别GTPv1的消息， 只能处理GTPv0的消息， 因此在激活过程中时间较长。SGSN的处理方式为先用GTPv1发3次请求， 每次间隔3秒，若无回应则用GTPv0再发。因此第一次GTPv0的消息是在12秒以后才能发出，而该用户未能配合这类情况，在到达12秒之前就已经中断了该次激活，从而导致激活不成功 案例一：PDP激活成功率降低 四.结论 从数据分析的情况看此次故障和核心网无关。建议查找该类用户，了解情况，并协商解决。 建议联系目的GGSN所在的省分公司， 解决GTP版本的问题。从GGSN侧解决此问题。 案例二：SGSN的Gr Link负载不均衡 一.描述 多条Gr Link中只有一部分的信令负荷为0，即该Gr Link的单向信令传输不生效。 案例二：SGSN的Gr Link负载不均衡 二.处理过程 通过OLT命令查询相应的Gr Link ZOLT; ================ RECEIVED TRANSMITTED LINK ERLANGS ERLANGS ==== ========== =========== 1 0.002 0.004 2 0.002 0.004 3 0.002 0.004 4 0.002 0.004 5 0.002 0.004 6 0.002 0.004 7 0.002 0.004 8 0.002 0.004 9 0.002 0.000 10 0.002 0.000 11 0.002 0.000 12 0.002 0.000 13 0.001 0.000 14 0.002 0.000 15 0.001 0.000 16 0